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地址     :中国.内蒙古鄂尔多斯市华夏绒都底商
           北2-34B可尔绮羊绒服饰有限责任公司

工行帐号 :5309 5815 4612 7064 5
联系电话 :0477-5556264
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网址     :http://www.kerqi.com
邮编     :01700

我们会尽可能让商品到达客户手中之前不会出现明显的瑕疵,当然,任何商品都不可能是完美无缺的,它有可能会有一些小问题.鉴于网购以及价格的特殊性,我希望各位予以谅解,因为就算你去商场,也不会购买到完全完美的商品.

对于外贸余单尾单或跟单商品,不可避免肯定会存在一些瑕疵,否则它也不可能成为余单.如果太在乎商品的完美性的,本站建议大家直接到专柜购买.

我们在退换货方面有以下规定:

1、由于显示器或者显示卡的原因,买家认为收到的商品和显示的不符,可以退换为同款商品,前提是该商品有货,如果没货,则无法换货,换货产生的邮费自理。如果存在严重的色差的,例如红的发成了绿的,可以换同款商品。因为我们的责任导致的商品出错,可以协商,如果协商不成,可以换货。邮费由我方支付,邮费标准附后。

2、本店商品都会标识清尺寸规格,请各位朋友选购时多对比,不要凭空想像,珠宝首饰类商品多是放大拍摄,如果不放大,细节就会不清晰,因此希望大家理解,不要以显示器上的商品大小来想像实际大小,要注意看一下规格。如果因为规格与想像不符的,不负责退换货。

3、我们在发货以前都会仔细检查商品再出库,因此希望各位在收到包裹以前,需仔细检查包裹外观是否有损坏或被拆,在确定签收以前,请当快递员的面拆封查看,如快递拒绝在签收前检查包裹,可以直接电话联系我们,“公司联系电话”。我们作为几大快递的VIP客户,我们的包裹运输是特殊的,属于网购的客户,在与快递签订的合同中快递有免责条款,如果收件人不在签收以前检查清楚包裹,那么所产生的其它责任由收件人承担。因此希望各位配合。如果发现商品有缺失,短少,严重的因为运输而变形或毁坏损伤的情况,请直接联系我们并拒签退回。

4、如果包裹签收以后出现的商品缺失、短少或者运输造成的事故,我们无法承担责任。希望各位明了。如果是保安或者代签的,请事先告知他们校对包裹内的商品。一般超过两件以上的商品我们会出具出库单在包裹中。请根据包裹单查对商品。如果为一件的,一般会在快递单的左上角注明商品名称及数量。本店的快递单发出全部为打印,只有极为少数的是手写,一般手写的情况是修改地址或收件人等。请各位知悉。所有包裹的外包装我们全部都有贴不干胶标识。如果发现不干胶标识被毁或者被撕开,断裂,有拆封的痕迹。请立即联系我们。

5、珠宝首饰类的保养需按照网站上的说明进行,如果因为保养不当造成的后果,我们不予进行维护服务。

6、如果商品有严重的质量问题,请在收到商品后的三天内联系我们。如果超过三天,我们将无法提供退换货服务。

7、单方面客观原因需要退货的,需要支付货款20%的折旧或磨损修复费用,并且确认商品没有任何配戴、穿戴过的痕迹。

8、质量问题需要退换的,请联系客户确认退换货事宜。如果为保养方面的,请自负邮费。

9、服装类商品如果被水洗涤,有明显穿戴或者使用痕迹的。不予退换。

10、主观原因退换货产生的邮费自理。

 
 
稿源 可尔绮羊绒服饰股份有限公司   编辑: 杨俊杰
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