以人为本 强化服务 玉泉区全力建设温馨和谐社区
笔者日前从玉泉区社区办了解到, 2007年,玉泉区社区建设投入资金约550万元,(其中区政府筹措资金170万元,各办事处自筹资金约200余万元,争取上级资金180万元),这些资金全部用于改善社区基础设施。截止到2007年末,玉泉区40个社区居委会中已有27个办公用房实现自有,其中面积达到120平米以上的就有18个,可以说2007是玉泉区社区建设取得长足发展的一年。
近年来,玉泉区本着“以人为本、服务居民”的原则,不断加强社区基层组织建设,打造基础工作平台,推进社区居民自治、完善拓展社区服务、繁荣丰富社区文化,全力打造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。
完善社区管理模式,推进社区自治建设
玉泉区不断健全和完善社区自治体系,进一步巩固和完善社区楼栋长、单元长、居民组长、社区志愿者等自治体系,充分发挥自治组织的作用,在社区开展的活动中,他们就居民的意见和建议建言献策、社区内存在的问题都能经过协商得到妥善解决,这样既改善了党群干群关系,又形成了党员团结社区居民、共同参与、共同创建自治社区的良好局面,。各社区不断完善了居务公开制度,把涉及居民利益的办事制度、办事程序都公布上墙,如弱势群体救助、低保申请、计生政策等都设立了公开栏。各社区都制订了切实可行的会议制度,完善了社区议事委员会制度、社区居委会联席会议制度和社区成员代表会议制度,有效推进了社区民主自治建设。
拓展社区服务领域,提升社区服务水平
近年来玉泉区在社区服务方面不断拓展服务内容,服务项目,日趋完备的社区服务让居民生活越来越方便。一些社区为居民提供小学生代管、法律事务咨询、家政服务、职业中介、物业管理等服务,目前全区已建成集社会保障、低保、计生等综合服务为一体的社区服务中心8处,社区卫生服务站18个,“爱心超市”8个,“星光老年之家”22个,援建图书室38个。
重点做好特殊人群服务工作。针对辖区失业人员较多的现状,玉泉区建立了区、街、居三位一体的就业平台,为下岗失业人员建立档案,免费提供就业信息及就业技能培训。2007年,多渠道推荐、安排就业岗位6612个(包括农民工就业)。加大对社区贫困居民的救助力度,2007年,共救助低保家庭6857户14301人,筹集31.3万元资助贫困大学生179名。把“为老”服务摆在重要位置。玉泉区社区在“星光计划”支持下,建立了老年活动中心,为老人提供娱乐、健身、阅览等方面的服务,特别是离退休老人交给社区管理后,社区工作人员为他们建立了档案,掌握第一手资料,为今后更好地为他们提供服务打好基础。
开展社区文体活动,建设欢乐和谐社区
利用文体活动丰富社区居民文化生活,在丰富多彩的文化活动中,居民互助互帮的意识更强了。2007年共举办“五五”普法宣传、平安校园创建、关爱母亲社区文艺演出、家庭厨艺大比拼等活动40余次,这些活动既丰富了居民的文化生活。同时玉泉区还通过举办知识讲座、文艺演出等形式多样的活动促进社区创建活动的开展,社区居民自觉参与社区建设,形成了以活动促进社区建设,广大居民积极参与的良好局面。目前玉泉区有文艺队伍45支,志愿者1625人。
此外,为创建良好的治安环境,玉泉区还努力做好社区治安工作,玉泉区在各社区开展了创建文明小区、安全文明楼院活动,社区民警与社区居民联户联防相结合、与义务巡逻队群防群治相结合,派出所夜间巡逻与社区保安看护相结合,多种力量互补不足,在社区形成了比较严密的安全防范网络,努力建设平安社区。(通讯员张连枝)