工商、质监、卫生、药监等多个监管部门沿用多年的质量抽检机制,随着近期国家多个相关标准的即将出台,将面临着重大革新,以后国内政府部门对产品质量进行监测,可能由目前倚重合格率的方式,改变为以寻找不合格产品为出发点。而创新此机制的,就是广东省工商局,在昨天该局召开的农资质量新闻发布会上,市场处处长郭展强坦言:“行政处罚是把双刃剑,处罚不当容易引起社会不满,现在细分处罚对象、区分惩罚力度,才能让企业心服口服。”
弊端: 过分倚重合格率 出个数据监管部门左改右改
在省工商局近期的抽检中,化肥合格率为81%,与去年同期合格率相比下降2.9%,与去年下半年合格率相比上升17.94%。对此有记者提问:“为何市面上化肥的质量波动这么大?”
广东省工商局市场处副处长陈业怀的回答让在场的人都有点意外:“合格率的高低代表不了产品的实际质量水平,它说明不了太多问题。抽检只是一种手段,我们靠它来发现市场上的不合格产品。”因为合格率的高低完全可以人为地控制,如果抽检范围锁定有“前科”的产品,合格率肯定较低,但如果抽检范围局限在大型商场超市或是有信誉的名牌企业,那合格率肯定很高。
但就是有很多部门过分看重合格率,记者采访中与多个常用抽检手段进行监管的部门打过交道,最后见诸报端的合格率,数字看似科学准确到小数点后两位,事实上不知经过多少次讨论和修改,统计方法不同,合格率高低差别很大。最常用的是“内在质量合格率”这一概念,剔除了标签不合格等外在瑕疵,得出的合格率自然高出很多。
当然,监管部门也有他们的考虑,因为目前社会普遍都以合格率说事,国外媒体也盯得很紧,一有风吹草动就大肆炒作,实际背后还是贸易壁垒在驱动着,所以监管部门也要综合考虑再三。
突破: 不合格产品分三类 不按理出牌专逮问题产品
基于此,广东省工商局市场处大胆创新监测手段,创意之一就是完善市场监管体系,将产品检验结论增加到4类,由原先的要么合格要么不合格,细分为“合格、不合格(不合格C类)、一般不合格(不合格B类)、严重不合格(不合格A类)”,细分处罚对象、区分惩罚力度,如不合格A类是针对恶意作假或者生产严重失控造成的不合格,是严惩不贷的。
创意之二是改变目前定期监测的方式,如工商部门固定在春、秋两季抽检农资,恶意制假贩假的不法分子已摸清规律,将其经营的假冒伪劣农资上市时间推迟或提前,从而打时间差,避开工商部门监管和处罚。而改为不定期监测后,工商部门在每半个工作年度内依据投诉、举报线索,分别组织2-3次小规模的集中监测,不按理出牌打制假售假分子一个措手不及。
沿用新监测手段对农资试行了两年监管后,郭展强昨天透露:“成功经验已经得到国家有关部门的承认,近期将有4个相关的国家标准出台,我们这种创新型监测手段已被收录其中。在此之前其实一些监管部门也已意识到旧方式的弊端,但对新手段的合法性存在疑虑,现在国家标准给它正了名,以后就可以推广应用到所有产品、所有领域的监测中了。” (许悦、黄秀苗)