满载着收获的行囊，学子们要回家了；带着全家人的期盼，民工朋友要返乡了；攒了一年的辛劳，老百姓也准备访亲探友了。1月11日，一年一度的春运，载着多少亲人牵挂的心向我们走来。

　　2009年的春运第一天。想象中春运的第一天应该是什么样子？售票口人头攒动、摩肩接踵；电梯上扛着大包小包的民工、学生和探亲访友的旅客；候车室的旅客们，心里深揣着“回家”的表情。

　　提前办理预售票，“一票难求”得到缓解

　　1月11日早晨8：30分，记者来到了太原火车站，在售票窗口看到排队买票的人不像往年一样，排队买票的人站到了广场，候车大厅里等候检票的旅客，秩序井然。

　　太原火车站客运科副科长杨学智介绍，由于今年春节是在元月份，他们提前组织工作人员，到民工集中的企业和大学，提前发售返乡车票，将图定旅客列车、包括图定延长的旅客列车的车票预售期，学生、农民工团体票提前5至10天办理。

　　正式进入春运，除了在火车站内增开了9个售票窗口，外还在内市区增设售票窗口。另外还随时增设紧急售票窗口，同时开通老弱病残孕和团队绿色通道，确保每一位旅客走的放心、走的顺心。

　　为有效应对突发客流的发生，太原站超前拟定出了三套应急方案。要求遇到突发客流时，客运车间迅速启动应急预案，向车站值班室汇报，车站将根据客流变化、售票情况迅速安排加班人员加岗售票。

　　增开了10对临客，运力增加一半

　　春运期间，太原站共增开临客10对，其中直通临客6对，图定列车变更运行区段1对，管内临客3对。

　　具体为：太原至上海L192／89、L190／1次，每三天开行1趟，节前开行；北京西至成都L19／20次，经由西良、京广、石太、南同蒲、侯西、临张、陇海、宝成线运行；北京西至西安L195／6次，经由西良、京广、石太、南同蒲、侯西、临张、陇海线运行；运城(临汾)至北京L698／7次，经由南同蒲、北同蒲、京原线运行；太原至郑州L675／8／5、L676／7／6次，经由太新、京广线运行，节前开行；郑州(新乡)至太原L976／7／6、L975／8次，经由京广、太新线运行，节后开行；太原至临汾A267次，自1月10日始发站起，车次变更为L7255次。

　　临汾至太原A268次，自1月11日始发站起，车次变更为L7256次；太原至镇城底L7253／4次，经由太岚线运行；太原至运城L7257／8次，经由南同蒲运行；太原至宁武6808／7次列车停运。同时，还将根据客流情况开行北京西至成都L17／L18次；北京西至成都L21／L22次；北京西至成都南(成都)L375／L376次；包头至(北京北)至通辽L342／L343、L344／L341次。

　　为了应对即将到来的客流高峰，太铁将组织专业人员适时根据客流变化调整运能运力，及时采取热门车加挂、换挂、以硬卧车代替硬座以及调整票额等措施，最大限度地满足旅客出行的需要。

　　铁路公安提升服务，为旅客创造舒适乘车环境

　　记者在太原站看到，四个候车室全面粉刷一新，并更换了崭新的照明设施和液晶电视，屋顶也由原先的石膏板更换为铝塑板，候车室的中央空调也已全面启用。据太原火车站站长助理工作人员介绍，此次候车室改造还特别添加了应急防火门，增设了残障乘客专用的无障碍卫生间，为更多候车旅客提供安全带来便捷。

　　全国春运开始的第一天，一支由35名铁路女警组成的三八女子执勤队在山西省太原火车站正式上岗，她们以女民警特有的细心、耐心和专心，在太原站担负执勤任务，为旅客提供热心服务。太原铁路公安局为打造新时期铁路公安良好形象，推行“理性、平和、文明、规范”执法理念，促进太原站派出所窗口形象成立的一支全新执法队伍。

　　据了解。随着春运的开始，太原铁路局将倾力构建“确保安全、优化能力、满足需求、组织有序、服务良好”五位一体的平安春运。(记者伍彧彧)