维和战士在自编的《蓝盔铁骑报》上阅览“两会”信息。 崔万成摄

　　记者的邮箱收到一条来自利比里亚执行维和任务官兵的信息：我们非常关注全国“两会”，经济、民生……政府工作报告中好多政策说得都很细，显然，政府的决策反映了百姓的心声。希望这些政策能实实在在落实好，希望我们的祖国越来越富强。

　　呼和浩特市政府网网友“大青山”：听说市长信箱的内容市长都看完，还都批复给相关部门，不知道相关部门解决的情况怎么样？

　　呼和浩特市政府信息化工作办公室相关负责人回帖：对于市长热线中网民提出的问题，都有制度化的处理流程。同时对各部门的反馈信息在网上都有发布。对网民的满意程度我们也有统计。市长热线已经做到件件有着落、事事有回音。

　　民心网网友郝欣：现在，一方面是因为一些体制、机制、渠道的不健全、不畅通，致使在群众所关心问题解决方面存在迟缓和不彻底现象，另一方面是仍有一部分官员自觉或不自觉地脱离群众，对群众的实际生活状态缺少认知。从“市长热线”等沟通方式的运行，能看出官员和群众沟通的愿望是迫切的。

　　央视网友“南国异人”：希望加强基层民主政治建设，以基层民主政治建设为重点，围绕民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，完善法律法规，建立起完善的民主管理制度。

　　记者感言：“从群众中来，到群众中去”是我们党的群众路线。执政为民，必须要知道群众在想什么、做什么、需要什么。“政府重大决策的形成和执行都要加强调查研究，做到察民情、听民意、聚民智”，“保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权”……政府工作报告传达的声音，体现出政府与群众诚恳沟通、共谋国是的决心和信心。(记者李霞)