深入学习实践科学发展观是做好信访工作的重要保障。信访工作关系到以人为本的民生大事，关系到经济发展，社会稳定的大局。今年以来，突泉县突泉镇以科学发展观为统领，从客观实际和客观规律出发，科学的看待问题，辨证的分析矛盾，统筹兼顾，把握关键，截止目前，该镇共受理信访案件30件，已全部结案。县批转案件11件，已处理完10件，还有1件正在处理中。

　　在工作中，突泉县突泉镇采取四项措施强化信访工作：一是做好日常接访工作，及时办理来信来访，对一般信访案件做到文明热情接待，能答复的当场答复，情况复杂的立案处理。对重点案件实行领导包案督办，力促重点难点问题解决到位；二是强化领导批示办理，加快办理节奏，做到事事有着落，件件有回音；三是加强部门之间沟通协调，做到信息报送及时；四是与有关部门搞好下访工作，发现有苗头性、倾向性问题，及时与镇司法所、综治办、维稳办深入基层，掌握第一手资料，切实为信访群众排忧解难。（记者　安华祎　通讯员　邵金慧  金恒艳）