“贴心党建关怀服务、贴心法律援助服务、贴心科普宣传服务、贴心医疗卫生服务、贴心人口计生服务、贴心社会保障服务、贴心文化便民服务、贴心物业服务 ”——这是在第三批学习实践活动中呼和浩特市大学西路街道党工委开展的“贴心服务进社区”主题活动。通过这八项贴心服务,拓展社区服务功能,提升社区服务质量,为社区居民“心贴心”解决困难。
大学西路街道党工委紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,以“保民生、解民忧、践行科学发展;促服务、抓创新、构建和谐街道”为实践载体,结合当前社区服务存在的一系列问题,转变社区服务观念。从坐等服务方式转变为主动上门服务的方式,通过高品质、心贴心的服务方式,解民忧、体民意,实现便民惠民。
在活动中,街道牵头成立了“贴心服务队”确保便民服务落到实处。针对大学西路街道办事处辖区内老年人较多的特点,各医疗服务队采用“责
任医师进家庭”服务模式,并利用“公共卫生接待日”、“入户服务日”、“特殊需要服务日”三种途径,开展“免费体验送到家,赠医赠药到社区”等活动。在贴心法律援助服务中,建立社区法律援助平台。由街道负责、协调驻区相关机构、学校建立以司法所为服务平台,社区法律宣讲团公益律师和法律志愿者为核心服务队伍的法律援助模式。形成人民调解、法律咨询、安置帮教为一体的法律援助平台。根据各社区实际情况,在贴心人口计生服务中,开展了“一发一助一基地”活动。街道将给各社区配备药具免费发放机以便更好的服务育龄群众;由街道办事处牵头,继续资助贫困女孩家庭,协调辖区单位出资,实行“一对一”资助;建立人口文化示范基地,沿街悬挂人口和计划生育法规宣传旗,设立人口文化宣传栏,营造良好的人口和计划生育宣传氛围。
此外,大学西路街道办事处以呼和浩特市创建全国“卫生城市”为契机,重点对牧机所三毛小区、学府钻机队小区等旧小区的院落、管道等基地设施进行维护和改造,对兴安南路燃料小区等无人管理的小区进行重新整治。在贴心社会保障服务中,通过与辖区内各企业单位的共建关系积极帮助一些大学生完成自主创业;组织下岗失业人员进行再就业培训,并由街道社区牵线搭桥努力实现下岗再就业;社区建立“流动工作小组”,采取“送保上门”的方式服务于社区内行动不便的老年人和残疾人。(记者 赵静)