呼和浩特白塔机场旅客服务班组从班组建设的四个发展阶段看今日的班组长拥有全新的历史使命　　 　　

　　自建国以来，呼和浩特白塔机场旅客服务班组建设经历了四个发展阶段，第一阶段：从1949年至1970年，以铁人王进喜为代表的一代班组长，献身基层，带头干活，以无私奉献的时代精神引领班组建设。第二阶段：从1978年至20世纪末，在这个阶段，班组长被定义为兵头将尾，是最基层的管理者，具有一定的管理职责。第三阶段：20世纪末至21世纪初，此时的班组长是从业者中最能干的一部分，具有干部的职责和职能，是从业者中的技术骨干和管理精英。同时班组长还要懂经营、善组织、会管理。第四阶段：当下，时代已经赋予班组长新的使命，那就是要投身经济改革的大潮，用创新开拓的方式实现自己的历史使命，在自己的岗位上，学习和实践大局观。

　　新时代的班组长要树立大局观　

　　树立大局观的核心是：面向市场，参与竞争，透过创新的方式，“无微不至，无孔不入”地投身市场经济的浪潮中，全身心地参与竞争。我认为面向市场就实事求是地揭示和运用市场运行的规律，“市场”是完成商品买卖交易的场合或场地，要认清市场规律的运行方式，首先要将自身放在这种规律之下去思考和解决问题，任何人都不可能在超越规律的情况下有所突破和创新。字典中对于竞争的解释是为了自己或本集团的利益而跟人争胜。与人争胜的过程是激烈的，更是残酷的，而竞争的目的就是通过激烈和残酷的竞赛达到自我突破和集团突破的目的。在演讲中卢教授是这样定义“突破”的：“所谓突破就是创新”。如何在工作中创新，在工作中突破自己，开创团队的未来？要正确的把握创新的方向：创新是不随意，不随机，不随便的，创新是很严肃的事情。创新要掌握“三专创新”：即有专门的队伍，转用的资金和专用的时间，还要掌握“三超创新”：即超越自己，超越旁人，超越既往。

 　　新时代的班组长要练就胸怀、胆识和气魄

        新时代的领导力体现在吸引力、亲和力、感召力、凝聚力和执行力上，作为新时代的班组长更应该在提高这5方面的素质上下功夫。一位有胸怀和气魄的领导自然是一位具有吸引力、亲和力、感召力、凝聚力和执行力的领导。新时代的班组长要增强自身的领导力，就要练就自己的胸怀、胆识、和气魄，在自己的团队中察人之长，用人之长，聚人之长，展人之长。曾经读到过一则小故事，让我体会颇深，说得是：日本有一位著名的戏剧表演艺术家名叫勘弥。有一次在勘弥要上台表演之前，他的一位学生急急忙忙地跑到他面前对他说：“老师，您的鞋带松了，还没有系上。”勘弥马上向这位学生道谢，并且当着他的面迅速地将鞋带系紧。待这位学生走远后，勘弥偷偷地把鞋带又松了开来。原来，勘弥将要饰演的是一位长途跋涉的旅人，追求细节的勘弥大师为了要表现出这位旅人疲惫的状态，特意将鞋带弄松。而刚才的一幕又碰巧被一位细心的记者看到了。表演结束后，这位记者在后台采访勘弥的时候，向他提出了这样的问题：“大师，您为什么不在刚才教导您的学生呢，告诉他您是故意把鞋带弄松以此来配合您的表演，这是一个很好的机会啊？”勘弥说道：“要教导学生的机会还有很多，对于他人真诚的提醒和帮助要给与感谢。” 勘弥吸引人的不仅仅是他的表演，更是他的品行。

　　新时代班组建设的核心是班组长素质的提高，新时代的班组长要提高自身的素质就要与时代一同进步肩负起自身的历史使命，树立面向市场的大局观，练就胸怀、胆识和气魄。归根结蒂：树立良好的品行。(作者：陈琳)