兴安盟扎赉特旗音德尔镇光明社区在工作中始终坚持“以人为本、以民为先”的工作原则,以“服务千家万户、共建和谐社区”为服务理念,不断创新工作载体,为居民提供优质、方便、快捷的服务。
“邻里守望”居民的“亲情工程”
随着人们生活水平的提高,住楼的居民越来越多,高楼深院内居民相互不了解,互相不认识,更不用说相互帮助了,一些自行车被盗、门锁被损坏等可控性案件频繁发生的现象,为了引导广大居民树立“邻里一家亲”的意识。光明社区开展了“邻里守望”工程,组建了“邻里守望”志愿者队伍,与居民签订了“邻里守望”公约,为居民发放了“邻里守望”互助卡,设立了“邻里守望”守望点5处。志愿者每天活跃在居民区和住宅小区内,为居民的安全起到了保护作用。以前的居民相互不认识到现在的相互帮助,一些可控性案件得到了有效控制。居民亲切的称这项工程是“亲情工程”
“民情气象站”民情民意的“晴雨表”
光明社区有居民住户2149户,人口6073人,有一半是平房区,贫困居民比较多,社区民情民意情况比较多,单靠社区这几名干部是远远不够的,光明社区为了及时把社区民情民意反映上来,成立了光明社区“民情气象站”,以支部为点,支委为线,全体居民为面,形成一个点线面相结合的民情信息收集网络,通过设立“民情信息台账”、信息员的反馈,把所反映的问题及时梳理,及时解决。自“民情气象站”成立以来,共收到信息40余条,80%都得到了解决,解决不了的都移交到了相关部门,其中为居民办实事6件、化解矛盾纠纷2起,为四户居民共申请大病救助一万元。它是反映社区民情民意的“晴雨表”。
“法律诊所”居民的“主心骨”
光明社区地处偏僻,随着城市的发展,随之而来的拆迁、邻里纠纷、财产继承相对比较多,居民时常来社区问这方面的问题,社区干部解答不了,看到居民失望的离去。光明社区为了给居民搭建一个法律援助平台,成立了兴安盟首家“法律诊所’,由法院的法官坐诊,为居民提供最方便、最快捷、最有效、最直接的服务。设有“法律记事”,每当有居民来咨询的时候,他们都是带着疑问来,高兴满意的离去。居民都非常高兴,有事不用去法院了,在社区就能解决了,社区的“法律诊所”成了居民的“主心骨”。自成立以来,共接待前来咨询的居民20余人。
“温馨党员联系站”党员的“温馨港湾”
光明社区针对流动党员远离家乡,不能正常过组织生活,不能及时了解党的方针政策,享受不到组织的温暖,成立了“温馨党员联系站”,将所有党员联系到一起。“七一”时社区邀请了流动党员参加了“七一”座谈会,参观了镇里的“五个一”工程成果,社区志愿者又为他们表演了丰富的文艺节目。社区还经常组织他们学习党的知识以及党章、党的方针政策。我们对行动不便的党员还实行“送学上门”服务,给他们送去党的温暖。流动党员李德生激动的说:我们虽然离家千里,以前连交党费的地方都没有,更别说组织生活了,自从光明社区成立了“温馨党员联系站”后,我们能过组织生活了,同样能为党贡献自己的力量了。还能享受党的温暖,太好了。(记者李中锋 通讯员陈秀娟、李玉霞)