奈曼旗深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，潜心培育、强化管理，努力打造“三支”骨干队伍，为农村远程教育学用提供组织力量、技术力量、指导力量。

　　注重专管员队伍建设。创新远程教育工作方式，把专管员队伍建设当做重点工作来抓。一是做好人员选配，解决“有人管”的问题。从嘎查村“两委”班子、“大学生村官”和有计算机应用基础的嘎查村后备干部中选配村级专管员212名。同时注重从旗民族职专嘎查村后备干部中专班、内蒙古民族大学农牧民大专班计算机专业毕业的学员中选聘专管员，确保了专管员队伍的基本素质。二是加强业务培训，解决“能管好”的问题。根据卫星模式、电信模式、有线模式基础理论和操作技术要求的不同，分类分批举办专管员培训班，考试合格的持证上岗，有效提高了专管员的业务水平，目前持证上岗率达到100%。三是规范管理机制，解决好“管长远”的问题。探索建立考核奖惩约束机制，按照组织收看率高、设备使用率高、知识应用率高的“三高”要求，重点考核专管员履行职责情况。按照基层群众满意、党员干部满意、上级党委满意的“三满意”要求，重点考核专管员业务技能情况。探索建立村级专管员信息资料库，随时掌握动态信息，对考核不合格专管员及时进行调整，同时，拓宽培训范围，把嘎查村党支部书记、村委会主任全部纳入培训对象，使他们掌握远程教育的基本理论和操作技能，确保在专管员因事请假、公出等不在岗的情况下，也能正常开展远教服务。

　　狠抓教学辅导队伍建设。一是明确服务队员职责。旗、镇两级从农牧业、林业、水务、司法等部门单位聘请274名精干人员，组成“远程教育专家服务队”，着力解决老百姓看不懂、不会用的问题，提供技术支持和业务咨询，通过电话热线、网络在线、深入一线等形式，开展农业科技、信息咨询、政策法规等服务。二是建立服务队员联络制度。要求队员时刻保持通讯畅通，旗远教办根据基层群众反映的学用实际问题按专业分类，直接与队员取得联系，调派队员及时解决，提高了服务的针对性和时效性。三是加强服务队员管理。建立专家服务队员考评机制，要求队员定期向聘用单位汇报为群众服务的有关情况，聘用单位定期下基层了解队员的服务效果，工作成绩不明显，群众不认可的，予以解聘。四是加强服务队员能力建设。倡导队员加强自学、钻研业务，不断提高综合素质，积极鼓励队员深入到嘎查村开展调研，收集远程教育学用的重点难点问题，提出解决意见和建议，努力提高实践能力和服务水平。据统计，专家服务队为基层群众解答疑难问题145件，开展远程教育专家辅导学习和现场指导等活动342场次，为农户解决实际问题84件，切实解决了教学成果转化难的问题。通过专家服务队的有效服务，真正使老百姓学得会、用得上、见成效。

　　强化技术骨干队伍建设。把培养技术骨干作为提高远教工作水平的一项重要措施。一是增加旗远教人员力量配备。为了增强远程教育技术力量，通过推荐、考试、考核的方式，在全旗范围内公开遴选远程教育专业技术人员6人，达到齐装满员。根据工作需要，从联通公司、教育部门、政府信息化工作办公室、旗有线电视台聘请专业技术人员10人，负责不同类型站点的技术保障。二是加强苏木镇场专业技术人员力量配备。在13个苏木镇场各配1名专业技术过硬的技术员，做好远程教育一线技术服务。结合年度设备检修、业务检查等工作，远程教育专业人员采取现场操作示范、手把手教等形式，进一步提高镇级专管员操作技巧及解决实际问题的能力。三是带好带强村级专管员队伍。与安装卫星模式站点的沈阳金城网络责任有限公司建立长期联络关系，聘请他们协助奈曼远教办，解决设备运行中的难题，并协助做好村级专管员的技术培训。(记者赵文萃　通讯员张中博)