鄂伦春自治旗在深入学习实践科学发展观活动中，注重在解决问题，为民服务上下功夫，以转变政府职能为核心，以解决阻碍经济发展和群众反映强烈的问题为突破口，进一步深化和拓展机关作风(行风)建设活动，让人民群众评价机关作风(行风)建设的成效，有力地推动了机关作风(行风)建设和学习实践活动的深入开展。该旗在开展机关作风(行风)建设活动中，以人民群众满不满意、答不答应作为最高标准，用“民评官”的办法评价各部门和行业的工作，定位领导干部在群众心目中的位次，形成知耻而后勇的工作作风。为此，该旗坚持公开、公正、公平的原则，按照组织周密，程序严谨，过程透明，监督有力和结果公开的要求，对测评表的发放进行科学分类、客观抽样、严密填写、精心统计、严格运用结果、敢于动真碰硬。2009年印发了1000份《民主测评表》，组成7个测评组，对194个参评单位进行测评，发放范围为党代表、人大代表、政协委员、旗四大班子领导、离退休干部、管理人员、党员干部、专业技术人员、工人、农民(居民)、下岗失业人员、外来投资人员和个体私营业者等具有代表性的社会各界人员。在测评表的填写上，采取“一条线”和“现场发、即时填、当场收”的方法，对测评表的发放、填写、回收实行一条龙，做到分工明确，各负其责，各尽其职，环环相扣，严密细致，保证了信息准，行动快，指挥灵。从而使整个测评工作严密规范地运行，确保了测评表填写客观真实和高回收率。

　　在测评结果的运用上，首先，将机关作风(行风)建设测评结果向全旗公开通报。其次，对考评结果满意率低于75%，排名在各测评组中居后三位的部门和单位采取通报批评、诫勉谈话、调整班子等措施,取消班子评为实绩突出和班子成员评优的资格，条管单位通报其市级以上主管部门。文明单位机关作风(行风)考评总成绩不合格的，取消文明单位晋级资格。通过采取这些有效措施，极大地调动了各部门和行业工作的积极性和主动性，使机关作风(行风)建设活动取得了明显成效。

　　鄂伦春旗机关作风(行风)建设活动，主要取得了三大明显成效：一是转变了机关作风，密切了党群干群关系。过去的“衙门”作风不见了，多年的“顽症”被根治了，人民群众对机关作风(行风)的满意度不断提升。二是强化了服务意识，促进了社会和谐稳定。政府部门和窗口行业进一步强化了服务意识，实现了从“微笑服务”到“有效服务”从“要我服务”到“我要服务”的转变。三是改善了投资环境，促进了经济发展。党政机关和各部门全面推行了“首问负责制”“限时办结制”等，在工作中实现了亲和式、保姆式、开放式、贴心式、快捷式和保障式服务。集中解决了“门难进、脸难看、话难听、事难办”及“多头审批、效率低下、官僚主义、弄权渎职、吃拿卡要、以权谋私”等影响党群干群关系，制约经济发展的问题，为自治旗营造了诚实守信、廉洁高效、公平公正的经济发展环境。（记者赵文萃 通讯员王丽杰）