保护网民的热情，使他们的声音不至于有去无回，而是与政府的声音有来有往，良性互动，尤其需要公权力一方的领导干部发扬“三真”作风。

　　2月27日下午，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝接受中国政府网和新华网联合专访，与广大网友进行了在线交流。这是时隔一年之后，温总理再次与

　　网友进行在线交流。在两个小时的互动过程中，温总理就网友关注的房价、经济、教育、医改等热点话题一一进行了回复，受到了网友的热捧。所以如此，诚如他自己所言，他是带着真心、真意、真情在与网友交流。温总理的“三真”作风，对于网络问政中“被问”而须“作答”一方的领导干部，无疑将起到表率作用。

　　在中央的大力倡导下，网络问政正在趋于常态化、制度化和公开化。如果说2008年网络问政还只是星星之火的话，那么2009年则已成燎原之势。“躲猫猫”、“钓鱼式执法”，一系列社会热点事件，通过网络传播，受到政府部门的高度重视，并影响到政府的决策。网络媒体与传统媒体的互动，构成网络问政的一个全新模式。网络已经成为草根阶层最便利的表达渠道，政府决策者借此可以直接倾听到来自民间的真实声音。人民网去年的“网络问政”大型调查显示，近七成网友对“网络问政”推动中国民主政治建设的作用充满期待。而国家领导人的率先垂范，更鲜明地表达出对网络问政、网络民意的支持态度。在很大程度上说，这种行动本身架起了沟通官民双方的畅通桥梁，对于干群、官民关系，推动公众有序参与公共事务管理，推动公开、透明、民主施政，化解社会矛盾等等，都具有重要意义。

　　广东在网络政治文明的构建方面无疑走在了全国的前列，开厅级以上政府部门“网络发言人”之先河，举办第一届“广东网民论坛”，网络问政首次正式写入省政府工作报告，等等。2月4日，汪洋书记与黄华华省长更连续第三年向网友拜年，希望网友继续对广东发展话题“打好铁”，对广东民生热点问题“织围脖”，对广东工作中的不足“拍大砖”。在省领导重视网络民意的示范引导下，全省各地众多领导干部走到网络前台，加强与网民的交流，有的地方开展得卓有成效，网络问政成为广东各地兴起的一股政坛新风。与此同时，以网民为代表的民间智慧也被极大地激发出来，他们积极为广东的发展建言献策。而保护网民的热情，使他们的声音不至于有去无回，而是与政府的声音有来有往，良性互动，尤其需要公权力一方的领导干部发扬“三真”作风。

　　人民网最近的另一个相关调查显示，大部分网民对网络问政的真正效果还存在质疑。究其根本，在很大程度上源于一些政府部门虽然把网络开通了，但主观上并没有引起足够重视，对网络问政虚与委蛇，因而对于网络留言要么处理不及时，要么根本不处理。架势摆出来了，全无实际行动。网民的这种不信任正折射了一些领导干部“三真”作风的缺失。他们关于网络问政的调门也许很高，却属于不得已而为之，被趋势所裹挟，不得不照猫画虎就是了。而官员真正意义上的触网、实名回帖，能否除去神秘的“面纱”，在网民中赢得务实、亲民的好印象，正取决于有没有“三真”作风。温总理说，看到人民需要解决的问题，他常仰而思之，夜以继日；幸而得之，坐以待旦。投桃报李，网友对温总理的热捧，也必然是真心、真意、真情了。

　　通过网络和广大网友进行交流沟通，共商发展大计，是科学决策、民主决策的重要形式。网络问政作为一种新的参政议政手段，不啻我国推进民主建设的重要渠道。各级领导干部都能本着温总理的“三真”作风对待网络民意，则这种手段的成效更加不可估量。但我们也不能放松通过多种途径保障人民民主权利的现实工作。在访谈最后，温总理称，明年还将再会网友，并笑言可以勾指相约。相信广大网友都在衷心期待这一天的到来!(南方日报评论员)