今年3.15的主题是“消费与服务”

　　呼和浩特市工商局的工作人员接受消费者投诉

　　3月15日是国际消费者权益保护日，今年的主题是“消费与服务”，由内蒙古自治区、呼和浩特市两级工商局、消费者协会共同主办的“3.15大型纪念活动”在新华广场举行。

　　在新华广场活动现场，只见人头攒动，各咨询摊位前站满了前来咨询和投诉的群众。记者了解到，参加今天活动的自治区、呼和浩特市两级消协理事单位25家，还有供水、供电、供热、医疗、保险、通信、金融、铁路、旅游公共服务行业在现场设置了投诉咨询台，全天接受投诉服务。同时还邀请了100家知名、著名以及驰名商标企业、诚信企业入场进行名优产品展示和优质服务介绍。内蒙古新闻网站也在新华广场设立投诉咨询受理台，集中接待消费者的咨询和投诉，并且配合自治区有关执法部门，为消费者协调解决诸多消费难题。对于突出的焦点问题，内蒙古新闻网记者将迅速展开调查，为消费者维权。对于损害消费者权益的重大案件，内蒙古新闻网将配合相关执法部门快速出动，维护消费者合法权益。

　　内蒙古新闻网记者接待消费者的咨询和投诉

　　内蒙古新闻网记者接待消费者的咨询和投诉

　　记者了解到，今天的活动除新华广场外，呼和浩特市工商局、呼和浩特市消费者协会还在15个旗县区及开发区设立了40多个分会场，同步开展系列主题宣传咨询服务活动。呼和浩特市工商局12个维权执法队将深入主要街道、商场、社区、农村开展巡回维权执法活动，现场受理、解决消费者投诉，查处侵害消费者合法权益案件。上午10点—11点，呼和浩特市工商局在呼和浩特市西郊垃圾场焚烧了价值约45万元的假冒伪劣商品。另外，呼和浩特市消费者协会将结合“消费与服务”主题开展进商场、进校园、进农村、进企业、进社区、进奶站等六进活动，进一步增强广大消费者的维权意识，提高企业经营管理理念和武夫意识，努力营造良好的消费环境。(张林虎)