2010年3月27日21时20分,包头东所客运值勤民警张鹏在三站台接发1815次列车后巡视站台过程中,发现站台上有两名十余岁的小孩,一男一女无大人陪护,二人显得有些彷徨,不知所措,民警张鹏发现后,经简单询问后将其带回值勤室。
经进一步询问,得知二人为姐弟关系,姐姐韩XX、弟弟韩XX,均为长春市东光学校学生,周五放学准备去松原市姥姥家,结果坐错车上了1815次列车来到了包头,下车后,二人一下傻眼了,正在站台上彷徨不知所措时,细心的民警发现了他们。了解情况后,民警张鹏为其购买了方便面、火腿肠等食品和饮料,并将情况报告派出所。
所长宿林森得知情况后,高度重视,想到家人不知二人下落后,肯定非常着急,迅速与其家人取得联系,电话里,当得知韩雪姐弟俩平安无事时,奶奶丁淑芸激动万分,对民警非常感谢,原来家人在周五孩子失踪后一直在找,找遍了所有亲戚朋友家,甚至是同学家,都没有找到并已经报警,当得知孩子在包头找到安然无恙后,家人悬着的心总算落地。当日晚上,所长宿林森将姐弟二人安排在派出所居住,并安排二人洗澡,购买了饮食。
28日上午,经与家人沟通,民警将其姐弟两人送上1816次列车交于乘警,临行前,民警为姐弟二人购买了方便面、矿泉水等饮食,并嘱咐乘警、列车员一路好好照看。姐弟二人对民警非常感谢,一个劲的鞠躬表达谢意,并表示今后一定好好学习,报答社会,绝不私自外出了。