扎赉特旗行政审批中心在“创先争优”活动中，精心设计活动载体，健全活动推进机制，加快建设优质高效的行政服务平台，更好地服务基层群众、服务发展大局。

　　为保证创先争优活动效果，提升大厅服务水平，扎赉特旗行政审批中心在各服务窗口开展了“红旗窗口”“服务标兵”评比活动，让工作人员与群众换位思考、换位感受，激发他们服务群众、干事创业的热情。

　　扎赉特旗行政审批中心健全和完善了各项规章制度，把改进工作作风、提高服务质量作为创建文明规范型机关的关键，通过开展“红旗窗口”、“服务标兵”等评比活动，做到了门好进、脸好看、事好办。中心按照“充满激情地干事创业、饱含真情地促进和谐、满腔热情地服务群众”的要求，加大了群众满意度测评工作力度，执行每周三次咨询群众制度，同时发放《群众满意度调查问卷》，全面掌握群众的意见和建议，对薄弱环节进行整改，使群众满意度达到100%。

　　在强化内部管理的同时，扎赉特旗行政审批中心还创新了服务方式，为招商企业、中小企业开辟“绿色通道”，实行全程领办，项目代办，特事特办，不断提高服务水平和办事效率，推行延时服务，预约服务，上门服务等特色服务，努力打造公开公正、方便快捷、优质高效的服务平台。

　　从“一站式”办公到“包揽式”服务，扎赉特旗行政审批中心“创先争优”新亮点不断闪现。运行以来，扎赉特旗行政审批中心共办理各类事项12492件，完成收费771.83万元，审批事项办理时间累计提速60%。扎赉特旗行政审批中心优质高效的服务优化了扎赉特旗经济发展软环境，为扎赉特旗经济发展起到了有力的助推作用。（内蒙古新闻网李中锋　通讯员李静）