乌海市乌达区巴音赛街道办事处先锋社区党支部以倾听民生、凝聚民心、汇集民智、共谋发展为宗旨,察民情、解民忧、帮民困,结合社区实际,打造“民情流水线”,全程为居民服务,受到辖区单位和居民的一致好评。
民情专递员访万家。民情专递员由社区两委和居民从热爱社区建设、愿为辖区服务的居民中推荐产生,采取“民情家访”等形式,按照一事一记、一日一反馈制度,对居民提出的意见和建议进行收集、整理、反馈。
民情专递箱传万家。先锋社区针对辖区面积大、工作人员少的实际情况,在辖区设置了5个民情速递箱,居民可将需要解决的问题写成信件投入箱内,社区工作人员定期取信,及时登记,并指定专人办理落实。
民情征询会暖万家。社区党支部在倾听群众诉求、关心群众疾苦、解决群众困难的工作基础上,根据需要不定期召开民情征询会,向群众宣传、解读党和政府的方针政策,宣传与群众切身利益相关的各种法律法规、计生知识,并及时通报街道、社区的工作情况,与居民共谋社区发展大计。
民情专线接万家。社区党支部本着“帮民助民,有求必应”的宗旨,依托值班电话设立民情专线,确保24小时有人值守,随时接听、受理、解决居民的求助事宜。
民情博客连万家。网络信息时代,社区的工作也与时俱进,针对不同居民的文化层次,社区党支部开通了社区博客,通过网络了解社情民意,不断拓宽民情民意专递网络的覆盖面。 (记者于海东)