俗话说“人无信而不立”，中国航天科工六院党委在创先争优活动中结合实际，以不同层面的不同承诺，使创先争优活动呈现出勃勃生机。

　　六院党委率先垂范，通过六院创先争优活动专题网页、OA公告栏等渠道，向全院职工做出内容涉及学习实践活动后期整改工作、落实发展目标任务、建立科学发展的体制机制、干部队伍作风建设、落实以人为本实现人才强企和解决民生问题等六个方面的公开承诺，并且对基层党委、党支部，党员领导干部、机关党员、一线党员的承诺内容及承诺方式提出了具体要求。六院党委的公开承诺犹如一面旗帜，引领全院创先争优活动向纵深推进。截至目前，全院14个基层党委(党工委、党总支)，108个在职党支部，19个离退休党支部，1300余名在职党员，700余名离退休党员全部按要求完成了公开承诺。

　　六院公开承诺坚持从单位及职工自身实际出发，承诺内容因人而异，做到“量化、细化、具体化”，体现个性，突出特色。六院红岗厂除开展党委、党支部、党员承诺外，坚持党建带工建、党建带团建，组织普通职工围绕岗位实际进行“全员承诺”。承诺的事项不在大、不在多，关键是要把普通职工群众吸引进来，让大家有立足岗位创先争优的精神和劲头，使全厂上下拧成一股绳，向着共同的奋斗目标不断迈进。同时，该厂还在非晶磁芯项目和扩大内需专项任务两个科研生产领域进行专项承诺，制定专项考核制度，加大考核奖惩力度。实业总公司结合单位特殊性，在公开承诺中加入“对外承诺”内容，重点围绕做好运行保障服务、动力供应服务、物业服务、工程监理服务等方面向客户做出郑重承诺；设立服务、投诉热线，实行24小时热线服务；客户投诉意见、建议在30分钟内给予答复，完成客户投诉处理后，两个工作日内进行回访。这一系列举措，得到客户的好评。(记者边宇　通讯员于雪梅)