包头市“雷锋”出租车志愿者协会党支部在深入开展创先争优活动中,带头实行行业自律,在服务社会和群众方面取得新成效,带动提升了包头市出租车行业的整体服务水平。
“雷锋”出租车志愿者协会(下称“雷锋”车队)成立于2007年7月,目前已吸引282辆出租车510名司机加入。2008年4月,在青山区委组织部的支持下组建起包头市首家出租车行业党支部,目前有41名党员。2009年12月与包头市巡警支队、市政监理所等6家单位建立了联合党委。在深入开展创先争优活动以来,支部开展“党员为您服务”、“服务先锋岗”等活动,在工作中主动亮明身份,真诚为乘客服务,充分发挥了党员的先锋模范作用。
在党支部的倡导下,车队党员对5名残疾人做出了“只要本人出行随叫随到”的承诺,并已践行承诺三年。对十位空巢老人实施一对一帮扶服务,只要老人有出行需求,党员随叫随到。车队与包头市公安局巡警支队建立“治安联动”机制、与包头市市政监理所、青山联通公司建立市政设施、电缆设备“巡查反馈”机制,为发现治安隐患、市政设施损坏丢失等提供信息。
截至目前,车队组织募集各类捐款17万余元,及时归还乘客遗失在车上的现金累计10万余元、手机140部、笔记本电脑6台。每年的3月5日,雷锋车队都要开展形式多样的社会服务活动,赢得了市民的赞誉,社会影响力不断扩大。如今,包头市又有近100名出租车司机、200多名私家车主主动要求加入雷锋车队。(见习记者杨宏宇)