“8月10日上午，多户居民反映楼道内杂物过多，不仅影响环境美观且存在安全隐患，当天我们就带领几名社区干部组成义务服务队，用一下午的时间将其全部清理完毕，虽然大家都累得够呛，但得到了居民的一致好评心里别提多美了，以后一定再接再厉。”这是记录在内蒙古呼和浩特市大学西路街道办事处一名社区党员干部“民情日记”上的一条内容。走进大学西路街道辖区各居委会，可以看到每一位党员干部手中都有一个这样的“民情日记”本，每本日记上都记录着为群众办理的事情、待办的事项和反馈的问题。这种记载群众困难和难题，送去温暖和深情的“民情日记”正是大学西路街道党工委在深入开展创先争优活动以来，创新党员学习调研方式，着力解决群众反映强烈的热点难点问题而采取的一项重要举措。

　　为进一步深化创先争优活动，激发基层党组织和广大党员干事创业、亲民爱民的热情，大学西路街道大力推行“民情日记”制度，以“科学发展观”重要思想为指导，以“强堡垒，争先锋，争创自治区一流街道”为目标，通过“民情日记”这个活动载体，积极引导广大党员干部深入基层倾听群众心声，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众。街道要求各社区领导必须带头深入居民当中，每位干部每月必须走访20户居民且不能重户。

　　困难弱势群众的需求，是“民情日记”的主要内容，也是社区工作的难点所在。各社区党员干部利用“民情日记”在帮助弱势群众方面倾注了大量心血，赢得了群众的赞许。记者看到，“民情日记”上没有豪言壮语，没有空话套话，字字句句写的都是百姓的挂心事，内容包括居民群众生活中反映的热点、难点问题和对社区建设的意见建议，辖区内困难群众、低保对象、下岗职工等弱势群体方面的情况，以及干部为群众解决困难的新经验、新典型等事关民生、事关发展的内容。通过“民情日记”制度的推行，不但使全体干部的工作作风发生了转变，更使干群关系变得和谐融洽起来。自从该街道实施“民情日记”制度以来，100余名党员干部走区入户，与群众打成一片，主动想群众之所想、急群众之所急，使辖区居民的合理要求得到及时解决和落实。

　　大学西路街道党工委书记张普接受记者采访时说：“过去干部走访都是蜻蜓点水式，广泛性不强，我们就是想通过记‘民情日记’的方式，进一步推动党员深入基层、深入居民，更深刻地了解社情民意，真正地了解居民盼什么、想什么和需要什么，及时准确地把基层的意见和民情收集上来，从而迅速有效地解决问题。我们对干部记‘民情日记’的一个关键要求是要记一些对工作、对个人的思想进步有积极意义的典型的人和事、对增强基层党组织凝聚力、战斗力以及富有参考价值的建设性的意见。我们会把这种形式长期坚持下去逐渐形成制度化。”(刘斌)