在创先争优活动中,莫力达瓦达斡尔族自治旗(莫旗)法院以“三个窗口”建设为抓手,不断完善司法为民便民举措,一切以人民群众满意为出发点和落脚点,“小窗口”将创先争优活动引向深入,也赢得了一片民心。
以解决涉诉信访问题为切入点,让信访窗口前移。莫旗法院在基层人民法庭全部设立了信访接待室和调解室,方便了农村群众信访,充分利用社会法庭、巡回办案点的优势,使大量的信访问题在第一时间、第一道防线得到有效的控制,从源头上预防和减少了涉诉信访案件的发生。今年4月份以来,该院共接待来访群众128人次,诉前化解纠纷62件,引导当事人诉讼315人次,判后答疑129件,化解当事人上访6件次。
以便民诉讼为着力点,让服务窗口前移。开通了特困群体诉讼“绿色通道”,立案窗口实行一站式服务、一次性告知、限时办结等多项便民措施。为了方便地处偏远山区的老百姓诉讼,成立了6个巡回办案点,将审判法庭搬到田间地头、农家院落,就地开庭,就地审理,就地调解,使更多的群众接受到直观、真实的法制教育。今年以来,该院共巡回办案140多次,受到了人民群众的真诚欢迎。
以案结事了为落脚点,让调解窗口前移。围绕“精心调解促案结事了,案结事了促社会安宁”的目标,落实全程调解,将调解贯穿于立案、审判、执行、信访各环节;落实全面调解,在民商事、刑事附带民事和行政诉讼案件中,积极运用调解、和解手段化解争端;落实诉调对接,建立“党委领导、政府支持、多方参与、司法推动”的多元化纠纷解决机制。今年以来,莫旗法院民商事案件调撤率达到84.35%,近15%的民事纠纷在诉前得以分流解决,形成社会矛盾化解的强大合力。(内蒙古新闻网赵文萃 通讯员王立国)