通辽市扎鲁特旗鲁北街道围绕创建和谐社区，以惠民、利民、便民为出发点，推进街道社区公共服务体系建设，构建起全覆盖、多格局的为民服务网。

　　搭建便民利民服务平台，提高居民生活幸福指数。鲁北街道开展了党员干部服务居民代理活动，实行一厅式受理，一站式服务。对计划生育、劳动保险、社会救助等事项在大厅内设立专门窗口，开展零距离服务。截至目前，已为居民代理各类证件1.3万个，提供就业、科普类服务信息700多条，解决贫困居民生活问题930多件。他们还建立民情恳谈会制度，设立民情回音箱、民情热线，随时接听受理居民的救助事项。

　　搭建爱心救助服务平台，改善弱势群体生活质量。鲁北街道设立了爱心基金，建立爱心超市，广泛开展结对帮扶和爱心志愿行动等活动。街道为辖区42户空巢老人免费安装救助电话，志愿者24小时应答服务。去年以来，街道党员干部与426个贫困家庭结成帮扶对子，救助贫困家庭466户。街道向辖区居民发放临时救助款、住房补贴、大病救助款共计92.1万元。

　　搭建共驻共建服务平台，实现发展成果群众共享。开展社区党组织与旗直机关党组织共驻共建、结对共建、在职党员进社区活动，6个社区与132个驻区单位签订共驻共建协议书。截至11月末，驻辖区单位党组织开展78次共驻共建活动，为群众办好事200多件，救助贫困户100多户。辖区各单位还开展了科技培训、健康义诊、环境整治等活动，累计捐款捐物30多万元。(记者李玉琢)