在创先争优活动中，内蒙古呼和浩特市新城区提出新“三会一课”制度，即：支委民情分析会、党小组矛盾纠纷排查会、党员身边典型学习会和书记公开课，创新工作方式，把践诺落到了实处。

　　“诺前”—支委民情分析会定诺。承诺前，各社区党支部和党员结合实际深入开展走访调研，广泛征求居民群众意见建议，将群众的意愿和需求作为承诺的重要内容和依据。召开支委民情分析会，党支部成员与党员群众面对面地征求意见，结合岗位实际，按照“一个党员一件实事”的原则，将党支部承诺事项分解到党员个人。街道社区党组织公开承诺为民办10件实事，全体党员承诺382件事项，使承诺事项真正成为群众所想所盼。

　　“诺中”—党小组在矛盾纠纷排查中履诺。社区党组织主动公开承诺事项，通过信息公开栏、电子屏幕、发放公开承诺表、召开座谈会等形式，让广大干部党员和群众都能切实了解到街道党工委、班子成员、各支部和党员的公开承诺事项，并召开党小组会，全面开展矛盾纠纷排查工作。针对油泵油嘴厂小区周边路况差、无人管理的实际，新春社区第一党小组及时联系协调新城区建设局进行改造，现已硬化路面5000平方米，清理生活垃圾、建筑垃圾500立方米，更换污水井30余个，天然气入户接通工作也已完工，小区环境焕然一新，困扰居民群众多年的供热、供水、供气问题得到切实解决。团结小区社区党组织围绕拆迁改造工作，引导党员干部组织开展了争做“和谐拆迁”的宣传员、反映群众诉求的“联系员”、协调各方的“服务员”、社区稳定的“保障员”的四大员活动，落实和谐改造工作，兑现对群众的承诺。

　　“诺后”—党员身边典型学习会和书记讲党课上评诺。一是选树身边典型。各街道社区从身边的党组织和个人中培育先进、树立榜样，召开身边典型学习会，让党员群众进一步明确“什么是先进，什么是优秀”，引导党员群众学习先进、争当先进、赶超先进，营造了良好的创争氛围。二是完善评诺方式。采取党工委书记讲党课的形式，指导践诺、点评、评议工作，通过组织自评、上级考评、群众测评，由街道党工委书记对社区党组织服务能力、服务成效进行综合评定，全面开展“三帮一访”活动，即政策上帮、精神上帮、生活上帮和结对帮扶，对社区党员干部帮扶工作进行评定，确保各项承诺事项落到实处。(吴洁)