今年以来，阿左旗工商局行政服务大厅作为全旗“党员窗口服务创先争优示范项目”的指定单位，全面开展了窗口服务规范化建设，持续推进“创先争优”活动纵深开展。

　　在项目实施过程中，阿左旗工商局行政服务大厅注重发挥党员先锋模范岗的作用，以此带动软硬件管理实现标准化、科技化、人性化、规范化。标准化，即行政服务大厅的内部背景设计、文字、颜色、标志全部按照国家工商局关于基层工商所统一标志的要求进行规范，形成了鲜明、具有部门特色的工商文化环境；科技化，即行政服务过程中充分运用了高科技设施及软件，行政服务工作由专业软件支持，服务项目等内容通过LED显示屏、触摸屏等载体指示，服务质量可通过电子智能评价系统评价；人性化，即在大厅备有座椅、饮用水、笔、老花镜等服务设施，在每个窗口均安排了一名精通蒙古语言文字的工作人员，为纳税者服务；规范化，即对包括接待用语、态度举止、仪表仪容、业务知识、服务环境在内的各项软硬指标，都制定标准，并严格执行。