呼和浩特市赛罕区中专路街道展东路社区有常住居民2002户，5003人。社区党支部有在册党员31名。几年来，社区党支部本着“为政府分忧，为百姓解难”的宗旨，以“居民满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护”作为检验社区各项工作的标准，不断创新工作内容、工作方法，社区各项事业取得了长足发展，得到了社区居民、驻区单位、上级领导的称赞和好评。2006年荣获“自治区党的基层组织先进单位”。

　　2010年6月开始，在开展创先争优活动中，展东路社区以“顺民心、聚民心、暖民心、安民心”为主要内容，开展了“团结务实筑堡垒，和谐稳定促发展，创先争优为居民”主题活动，精心设计载体，分类提出要求，扎实有效地抓落实。

　　一、夯实基础顺民心。社区党支部把夯实基础作为建强组织的首要抓手。顺应群众的需求，2005年，争取落实国家社区建设项目，投入60万元，建成近510平米集“一站式”服务大厅和党员电教室、居民书屋等功能室为一体的社区服务中心，为党员群众办事、活动提供了良好环境。并且，按照社区建党支部、小区建党小组、楼幢和单元设党员中心户的模式，建立了“三位一体”的社区党组织体系和社区党组织与辖区单位党组织双向联系的服务机制，初步形成了组织共建、党员互帮、资源共享的区域化党建格局。

　　二、先锋行动聚民心。社区党支部始终把活动作为加强组织建设，发挥党员作用的有效载体，深入实施“民心工程”。开展了党员先锋岗创建活动及“1+1”和谐家庭联创活动，并针对在职党员、离退休党员、下岗失业党员、普通居民党员等实际，分类设计并开展了以“率先垂范，服务居民做模范”、“退职不退休，发挥余热促发展”、“讲党性顾大局，掌握本领再就业”、“发挥作用亮身份，志愿服务树形象”、“牢记党员身份,奉献本职岗位”等主题实践活动，充分发挥了各层面党员在参与社区管理服务中的先锋模范作用。使民心在党员参与社区管理服务的行动中得到进一步凝聚。

　　三、提升服务暖民心。社区党支部坚持把居民满意度作为创先争优的第一标准，从居民的需求、愿望出发，着力提升社区服务能力与水平。采取社区适度补贴和社会捐助的办法，为低保供给人员发放“爱心捐助卡”，向他们提供了免费、低价购物服务，使爱心捐助专柜成为了困难弱势群体的“供暖中心”。通过职业技能培训、企业用工洽谈、协调办理小额担保贷款等途径，帮助40名下岗失业人员实现了就业、再就业。采取社企联合的形式，注册成立了“小白”家政服务实体，为居民提供换气送水、门窗清洁、下水疏通等家政服务60人次。对辖区内27位高龄、孤寡、重病老人采取社区干部联系、呼市社康服务中心的具体实施，开展了每周上门探望一次、每月帮助打扫一次卫生、每半年提供一次健康咨询、每逢重大节假日和老人寿辰之时送一份祝福的“四个一”居家养老服务。

　　四、邻里守望安民心。坚持人防、物防、技防并举，建立以社区警务室为依托、以综治巡逻队员为主体、以党员志愿者为骨干、以社会力量为补充的社区群防群治网络，成立由20余人组成的“邻里守望志愿巡逻队”，并广泛发动居民群众参加经常性义务治安巡逻活动，督促辖区单位、经营门店、有条件的小区安装电子监控设备，辖区各类案件发案率逐渐下降，居民群众安全感明显提高。聘请102名志愿者为社区民情信息员和联络员，随时掌握并上报周围群众的思想动态和诉求信息，化解矛盾纠纷。推行居民小组自治管理，将社区公益性岗位人员分别配置到居民小组，建立网格化的治安防范体系，实行流动人口与常住人口同管理、同服务，创造了安定祥和的生活环境。(贺勇潘有仓)