2011年春运安全保卫战打响后，二连所积极倡导“真情为民服务、打造和谐春运”这一主题，将爱民、为民体现在实际工作中，奏响便民、爱民、为民的和谐乐章。

　　1月25日7时50分，，二连所客运民警王优在二连站国内候车室疏导旅客进站时，发现“三品”检查仪旁有一个无人认领的手提包，经过提示询问，旁边的旅客都称不是自己的包，民警随即对该包进行了手检，包内装有书籍和一些药品等物品。为了尽快找到遗失行包的旅客，不让失包旅客着急，民警王优一方面通过车站广播寻找行包的主人；另一方面在侯车室、站台询问旅客，查找失主。经过查找，终于在4号车厢找到失主。原来，失主李佑（男、65岁、二连市人）急着乘车去集宁，由于携带物品较多，一时大意将提包遗忘在候车室，经核实确认后，民警及时将遗失提包返还了失主。李佑拿到提包后，对派出所民警认真负责，热情服务的工作态度表示衷心的感谢。