在深入开展创先争优活动中,内蒙古根河市认真学习并深入贯彻落实李源潮部长在中央创先争优活动领导小组第七次会议上的讲话精神,深刻体会讲话内涵,进一步强化创先争优活动为民服务的理念,努力把创争活动打造成北疆边陲人民的满意工程。
深入基层,培养服务型干部
根河市按照李源潮同志提出的“要推动机关干部到基层去,到群众中去,帮助群众解决实际困难”的工作要求,组织开展创先争优新一轮的督查调研活动,由市委常委、市四大班子部分领导组成的市委创先争优活动13个指导组分别深入各自管辖的基层党(工)委,就新一轮公开承诺、践行承诺情况进行全面督查,督促基层党(工)委务实承诺、扎实践诺。深入调研基层党组织和广大党员在活动开展以来取得的成效、存在的问题,寻找解决问题的途径。同时,市委要求各相关领导认真落实“六包责任制”,对所包机关、社区、两新组织要围绕各自中心工作深入指导,对所联系党员和贫困户要切实给予关怀和帮助。
以人为本,打造服务型机关
根河市作为边疆地区和民族地区,高度重视维护社会稳定的重要性。在创先争优活动中,根河市认真落实“紧紧围绕维护社会稳定这个硬任务,创新社会管理,化解社会矛盾,促进社会和谐”的要求,积极探索新模式、新途径,努力提升社会管理的科学化水平。机关单位不仅是百姓眼中的权力部门,更是人民群众的服务机构。在新一轮创先争优活动中,根河市着力打造“服务于民、取信于民”的党政机关,要求机关工作人员面对前来百姓要做到四个一即:面带一个微笑、搬来一把椅子、端上一杯热茶、送上一颗热心。特别是对待来信来访同志,一定要热情接待,认真解决群众提出的合理诉求,树立机关良好形象。
排忧解难,培养服务型公仆
基层党组织是最贴近群众的党组织、基层党员是最了解群众疾苦的党员,充分发挥基层党员特别是基层支部、社区支部党员作用,是根河市在新一轮公开承诺践诺活动中的关键点。只有抓好“群众中的党员”的作用,才能真正把创先争优活动打造成人民群众的满意工程。根河市组织近300个支部的4000余名党员以“服务日”“为民日”“公仆日”等活动形式,从周围群众做起、从身边小事儿做起,围绕本职工作积极为群众排忧解难,切实把承诺践诺落实到实实在在的事情上。同时,作为党员,积极主动的走向群众,向群众问所需,问群众之冷暖,真正作一名“从群众中来,到群众中去”的好公仆。
优化环境,打造服务型窗口
要想把创先争优活动打造成群众满意工程,抓好直接面对群众的窗口单位和服务行业是重要环节。根河市在创先争优活动中,严格按照自治区党委印发的创先争优四个子项目活动方案要求,把“服务人民群众”作为活动的一个突出重点,扎实推进窗口单位和服务行业创先争优。重点强化对税务、通信、执法等20余个窗口单位和服务行业的领导和指导,进一步简化办事程序,进一步优化办公环境,进一步提升服务质量,进一步方便群众工作生活。充分发挥党员先锋岗、党员示范岗的作用,充分体现党员的先进性和模范性,努力在创先争优活动的一线阵地让人民群众满意。(马伟军)