——新右旗边防大队大走访开门评警活动成效明显
在创先争优活动中内蒙古新右旗边防大队“大走访”开门评警活动开展以来，始终坚持全心全意为人民服务宗旨，以提升群众安全感和满意度为目标，充分发挥爱民固边战略的先发优势，紧密结合“三项重点工作”和“四项建设”，集中警力组织“走、评、改、建”，取得明显成效。在近期大队组织开展的大走访开门评警活动群众回访测评时，群众满意度较活动开展之前的99%上升0.6个百分点，一举突破了新右旗边防大队历年来99%“瓶颈”问题，创造了群众满意度新高。
28次电视广播，67条标语张贴，26256份宣传单发放，广泛发动各界群众参与活动，积极营造浓厚舆论氛围。为广泛调动辖区群众参与活动的热情，大队及所属派出所充分利用报纸、电视等新闻媒体，积极组织开展多种形式的“大走访”开门评警宣传活动。新右旗大队为强化宣传效果，在新右旗电视台节目黄金时间段以蒙、汉两种语言进行活动集中报道宣传，收看人员多，覆盖范围广，宣传效果明显；各单位通过张贴标语、制作宣传栏、发放宣传单等灵活多样的形式，积极营造活动氛围，提高活动知名度。杭乌拉派出所走访中向群众发放《致牧民群众一封信》信件500封，以家书形式宣传活动，既达到了宣传效果又拉近了与群众的距离；宝东派出所自主研制出警民短信互动系统，为辖区离家千里的群众搭建活动参与平台；呼伦边防派出所结合青少年人群爱好上网实际，在辖区青少年关注度高的百度呼伦镇贴吧中发布“大走访”开门评警活动帖子，引发跟帖60余条，纷纷表示了对活动的参与及支持。
69次走访驻地党委政府、10122次干警下乡走访、21201份问卷调查，真诚纳谏，广泛征求活动意见。活动中，大队各单位把报告评议作为“大走访”开门评警活动的关键环节，王永荣大队长、王国华政委先后多次走访旗委政府、人大、政协、政法委、边防委、公安机关等党政机关单位进行工作汇报；各所积极主动向驻地党委政府汇报全面工作并征求建议意见，赢得了党委政府的充分肯定。同时，深入开展“警营开放日”、“警企座谈会”等主题活动，敞开大门访民意，打开心扉听民声，进一步扩大了警民互动交流面，促进了评议工作有效开展。为确保辖区人员全部走访征求到位，不落一人，全体干警按照“五必访六必到”的部署要求，全员深入辖区走包串户开展走访测评，呼伦边防派出所在一些车辆通行不便的地方，干警们依托军马走包串户，向牧民群众广泛征求建议意见，期间共下乡走访12次，行程210公里;宝格德乌拉通过警民互动平台，收到群众建议短信26条，实现了群众评警足不出户。
106条意见建议认真梳理、32个积极整改，20个推动解决、及时反馈到位，群众满意度提高。活动中，大队及派出所把整改提高作为“大走访”开门评警活动的重点内容，对征求到的群众意见建议及自身查摆出问题进行了认真梳理分类。逐一确定了整改措施、时限和责任人，确保整改到位。其中对于群众反映较多的身份证办理事件较长问题，大队主动协调公安局，重新开通了快证邮递业务，得到了群众一致好评；对于群众普遍欢迎的“警营开放日”、“警民恳谈会”等主题活动，各所决定将每月3号定为警民互动日，将警民互动主题活动常态化。对于不属于自身管辖范围的群众要求，及时组织干警走访家中，面对面向其讲解到位，争取理解支持，同时将问题向相关部门进行专题汇报，推动解决。呼伦镇群众反映的嘎查街道路灯损坏较多，夜晚不方便出行情况，呼伦边防派出所将问题反馈镇政府后及时给予了维修；山达嘎查乌兰反映的大棚小白菜卖不出情况，经巴彦德日斯派出所与苏木政府协调，由苏木政府出面联系了扎区菜贩给予了解决。目前经过大队及各所的积极协调，对于不属于自身职责范围内20个问题已有10个妥善给予了解决，其他问题正积极协商中。对于群众的建议意见，及时通过召开工作汇报会、亲自入户走访告知、发放问题解决反馈单等方式向建议人及辖区群众给予反馈，赢得了群众的赞誉。
13名困难儿童亲情帮助、105名孤寡老人亲情帮扶、206户贫困家庭倾情相助、增进警民鱼水深情。活动中全体民警深入辖区，逐户走访贫、苦、疾、难、弱等弱势群体，并逐一建立弱势群体家庭档案，开展一对一的帮扶活动。期间，为辖区13名困难儿童送去衣物、书籍等用品，帮助他们补习功课，为他们解决实际的生活困难,3月2日阿尔山边防派出所为帮助辖区困难儿童乌日格乐实现上学梦，组织干警及驻地苏木政府、辖区热心群众开展捐款活动，募集到捐款3000元，并成功为其一家办理了生活最低保障金及农村合作医疗，将乌日格乐纳入了新巴尔虎右旗社会救助体系，享受最低生活保障，保障标准为A等次，每月250元；对辖区孤寡老人、残疾人，派出所民警定点联系帮扶，每月送去米、面、豆油等生活用品并组织干警轮流前往家中帮助打扫卫生，谈心谈话;对贫困户、下岗职工积极协调政府职能部门，联系找工作，申请“低保”金，阿日哈沙特边防派出所经过多次与辖区甲乌拉矿协调沟通帮助辖区贫困户王那顺乌力塔找到了一份月薪2000元的工作，其亲自将一面写有“情系百姓、为民服务”的锦旗送到新右旗边防大队表达对边防官兵的深深谢意。
16件矛盾纠纷及时化解、6件刑事案件及时侦破，46件治安案件全部查处、群众安全感提高。“大走访”开门评警活动开展以来，大队及派出所以增强人民群众安全感和满意度为目标，以排查化解社会矛盾纠纷作为维护边境地区平安稳定的重要抓手，结合“百日行动”、2011社会治安“春季攻势”等各类社会治安专项整治行动，扎实开展维稳工作，有效维护了边防辖区安全稳定。2011年3月，呼伦镇辖区牧民与乌山铜钼矿因引水管道占用草场赔偿问题发生纠纷，辖区群众欲多次越级上访，呼伦边防派出所及时介入，通过与双方不解努力，最终达成赔偿协议，避免了一起群体性事件及民族矛盾冲突的发生； 4月7日，阿尔山边防派出所成功为外来务工人员讨回16个月工资总计8300元整。活动中派出所各级在加大群众法律教育的同时，始终保持打击刑事、治安案件的高压态势，确保群众生命财产不受侵害。呼伦派出所针对辖区群众反映强烈的盗狗案件，经过周密部署、严密布控，经过近15天的24小时不间断在辖区蹲守，成功破获一起投毒偷狗案，受到了辖区群众的一致好评。
30项服务举措及时出台、363次群众感谢，12次媒体报道、总结经验做法，建立完善长效服务机制。活动中，大队各单位按照“以评促建”的工作思路，不断创新服务举措，搭建服务平台，进一步提升服务群众水平。各所在户籍办理工作中积极推行对待办事群众做好一个微笑、一声问候、为不便的老人和残疾人提供沙发等便民、利民举措；呼伦边防派出所在辖区内开展公益短信便民服务。提前发布气象信息及治安预警等信息，受到辖区群众的普遍欢迎；阿日哈沙特边防派出所对人户分离或外出务工不方便来所内办理户口证件的群众，单独设立了异地代办专线，给身处异地的群众带来了极大的便利；贝尔派出所开通派出所维权热线，维护外来务工人员合法权益。截止目前，累计为群众办好事办实事363件，收到群众赠送锦旗5面，感谢信2封。内蒙古电视台、满洲里报社等多家媒体纷纷对新右旗边防大队活动取得的成绩进行采访报道。新右旗政法委、公安局领导对大队“大走访”开门评警活动给予高度肯定并要求各部门认真学习、借鉴边防大队及所属边防派出所在工作中的做法、经验，深入开展“大走访”开门评警活动。(金仓 江文)
