内蒙古移动12580医疗健康信息服务自推出以来,以其全新的自助式就医体验,受到了区内广大使用者的喜爱。同时, 12580医疗健康信息服务也对我区各大医院的电子化进程起到了极大的推动作用,有效地提高了医疗机构的工作效率,得到了试点医院的广泛认可。
谈起12580医疗健康信息服务的实用性,最有话语权的莫过于它的使用者。家住呼和浩特市南茶坊小区的祁大爷是一位退休教师。由于职业的关系,祁大爷的腿部有严重的静脉曲张,偶尔保养不得当便会出现伴随着瘙痒的溃疡。今年11月初,祁大爷的病突然又复发了,这可难坏了他和老伴:原来,祁大爷的儿子儿媳出差在外,老两口都近70了,想起繁复的挂号手续、慢长的排队等候,祁大爷犹豫起来。前几天,祁大爷偶然间在报纸上看到了12580医疗健康信息服务的报道,便怀着试试看的心态拨通了12580。没想到,几分钟话务员就帮他挂上了内蒙古医院的专家门诊,在得知祁大爷的病总是反复发作后,又帮他转接到专家小组。一位医师在听取了祁大爷的症状后,告知他在饮食方面应多吃高纤、低脂饮食及加强维他命C、E的补充等应注意的问题,并指正了祁大爷习惯久坐、吸烟等对疾病不利的生活习惯。
第二天,祁大爷一早便来到了内蒙古医院,省去了排队挂号的繁琐手续和等待时间,顺利地找专家进行了诊断治疗。不仅如此,由于祁大爷在拨打12580挂号时,同时申请了检查结果查询业务,因此,在检查后的第二天,他便收到了清晰详细的检查结果彩信。以往令一家人头痛的“看病难”问题,就这样轻松地解决了。
12580医疗健康信息服务不但方便了患者,同时也减少了医院的人流量和医务人员的工作量,有效地避免了社会资源浪费。我区冬季气候寒冷,每年此时便进入了流感高发季节,各大医院的呼吸科外往往人头攒动。而今年甲型H1N1流感又在我区暴发,重点医院的候诊情况理应是“雪上加霜”。但今年内蒙古医学院第一附属医院呼吸科的情况却出人意料地得到了很大缓解,前来就医的大多数患者多而不乱、进进出出的医护工作者们也有条不紊。呼吸科的一位主任医师介绍说,自从7月10日12580医疗健康信息服务在附院上线后,呼吸科的工作流程得到迅速有效的优化,同各科室间的配合较之过去也更为流畅。特别是甲型H1N1流感在我区蔓延后,12580医疗健康信息服务平台及时对甲型H1N1流感进行专题介绍,包括定义及患病因素、症状与诊断、治疗方法、预防方法、急救等各方面的内容,提高了人们的健康素质,对防范甲流、缓解医院的工作压力起到了积极作用。
内蒙古移动秉承“正德厚生”的企业价值观,从用户角度出发,始终将用户的需求做为企业发展的方向。随着12580医疗健康信息服务的进一步成熟,慢性病护理、家庭保健、婴幼儿保健、电子化病历等新型医疗服务也将逐步进入实践阶段。未来,内蒙古移动的网络不但会满足您的通讯需求,更将为您和家人的健康保驾护航!