科左后旗努古斯台镇希达莫嘎查在创先争优活动中不断创新工作思路，通过推行“1+3”群众工作模式为群众办实事、解难题，增强了党员干部服务群众的意识，拉近了干部与群众的距离，化解了基层矛盾，促进了全村的和谐稳定。

　　“1”，即在村委会所在地以外的自然村和较大的村小组设立一处“为民服务代办点”，由村两委班子成员轮流担任代办员。代办点自成立以来，已为群众提供服务120多次，节省出大量办事时间和出行费用。

　　“3”，即实施3项为民服务新举措。一是群众说事。开展“逢四说事”制度，明确将每月的4日、14日和24日定为“居民说事日”，组织镇党代表、人大代表到嘎查村与老百姓面对面交流，听取群众对嘎查村管理的合理化建议以及生产生活中遇到的难题，并公开承诺定期解决群众反映的问题。活动开展以来，共收集到涉及民生的合理诉求81条，现已全部落实到位。二是干部办事。嘎查村党支部作出了“为民全程代理”承诺，代办点对群众反映的各种问题，按照生产生活类、发展经济类、矛盾纠纷类等分类梳理汇总，理清类型并指定代办员限时受理。基层能解决的事项立即办理，基层不能解决的问题，由村干部到旗、镇相关部门集中代办。目前，共为农牧民代办户口、合作医疗、民政等方面的事项120余件。三是百姓评事。代办点“代办承诺”完成怎么样，由所在自然村和小组群众来评议，重点从服务目标是否达到、代办承诺是否兑现、代办措施是否得力、群众对服务情况是否满意四个方面开展评议，评议结果作为对支部评议的一部分，列入村两委班子考核内容。(记者 郭洪申 实习记者 张 健)