创先争优活动开展以来，内蒙古商都县紧扣“群众满意”为目标，创新载体、强化服务，积极引导党员干部围绕为民服务创先进、争优秀，取得了很好的成效。

　　便民服务，践行党的宗旨。一是把服务群众作为创先争优的大课堂，实行“一中心对外、一窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的模式。行政审批服务中心党支部创建了“便民服务大厅”，将与人民群众生产、生活息息相关的劳动就业、民政救助、土地等29个窗口服务单位统一纳入大厅，有效地保证了一个窗口、一次性告知的高效审批服务。商都县就业局党支部设立了全方位的就业再就业服务窗口，为群众提供求职登记、就业信息发布、职业介绍、创业技能培训、创业指导、小额担保贷款、公益性岗位登记、灵活就业社会保障补贴发放等全程一站式套餐服务。二是以惠民、利民、便民为发力点，构建全覆盖、多格局的便民利民服务平台体系。南菜园社区党支部为把群众的冷暖真真实实放在心上，专门制作了“邻里互助卡”、设立“爱心连线”，组织成立了党员服务小分队、“听牢骚话家常”服务小分队，切实解决了群众生产生活中的困难和热点难点问题。

　　有机结合，优化组织设置。采取“支部+协会”、“支部+合作社”、“支部+基地”等形式，把支部建在了产业链上。小海子镇党委采用“支部+合作社(协会)+交易市场”的“双加模式”，把基层党建工作与经济社会的发展有机地融合起来，目前，全镇已成立了20多家专业协会，并有3家依法登记注册为农民专业合作社，把专业大户、党员户和普通农户有机的组织起来，实行“统一农资购进、统一配套技术、统一种苗引进、统一施肥、统一推广使用无公害农药、统一营销服务”的“六统一”管理模式，有效地防止了产业内的无序竞争，使松散的成员关系变成为紧密结合的利益共同体，也极大地增强了党组织的凝聚力和向心力。

　　承诺践诺，展现诚信理念。一是采取承诺-践诺-再承诺-再践诺的循环方式，实现活动成效最大化。全县各支部承诺967件，践诺689件，践诺率71.2 %，党员承诺20083件，践诺16937件，践诺率84.3 %，特别是对群众反映突出的诸如交通道路、扶贫救助、低保发放、养老保险等问题进行了专门的集中整顿，群众反映良好。二是公开承诺内容，接受群众监督。县医院党支部在各科室挂置了“服务好请对社会说，服务不好请对院长说”监督牌，把监督权交给社会，把评判权交给群众。

　　典型引导，炫出党的风采。一是通过“亮牌示范”引导广党员干部以先进为楷模，立足本职、结合实际创先争优。小海子镇党委通过佩戴党徽、建立党员示范户、党员先锋岗、党员责任岗等形式，有计划地在各党组织中确立一批党员标兵和示范岗位，通过典型引领，把党员身份亮出来，使党员的先进性看得见、摸得着。二是建立基层党组织和共产党员荣誉库，引导党员干部树立正确的荣誉观，激励广大基层党组织和共产党员坚守荣誉，激发干事创业动力。电力公司党支部利用“荣誉资源”，建立了荣誉室，充分发挥它的现实功效。荣誉室里陈列各种奖牌、奖章、锦旗、获奖证书，有各届党支部带领全体党员艰苦创业争先进的光荣事迹，通过对外开放，成为宣传电力工作的一个窗口，为激发全体员工努力拼搏、再创佳绩提供了良好的精神动力。

　　健全机制，活动有章可循。一是建立公开承诺制。明确党组织争创“五个好”、党员争当“五带头”的承诺目标、承诺内容、履诺措施等。重点要围绕群众最关心的热点难点问题进行承诺；围绕如何发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用做出承诺，并采取适当方式向群众公开承诺，接受群众监督和评议。二是建立联系点制。根据各单位实际情况领导干部每人联系若干基层党组织作为党建工作既创先争优活动的联系点，适时深入联系点了解开展党建工作和开展创先争优活动情况，进行现场指导和检查。建立联系点信息沟通与工作协调制度，帮助解决问题，明确努力方向。三是建立群众评议制。采取述职测评、设置意见箱、发放调查问卷、召开群众评议会、入户走访等多种形式，广泛征求党员和社会各界干部群众的意见；认真梳理汇总评议情况，提出整改措施，以整改的实际成效提升群众满意度，真正把创先争优活动打造成“群众满意工程”。(戎国风)