11月11日下午6点，自治区第九次党代会主会场内蒙古人民会堂，参加分组讨论的代表们都已离去，只有服务人员仍在各个会议厅里忙碌着，将用过的茶具换掉，各类物品回归原位，清扫、吸尘……正在会场内巡查的服务人员包淑珍说:“虽然是简单的活，我们也要做到细上加细。”

　　包淑珍在内蒙古人民会堂工作了20多年，先后参与了第五次至第八次自治区党代会的服务工作。如今是内蒙古人民会堂服务科科长的她此次带领23名服务人员承担了会堂的清理服务任务。她告诉记者，所有服务人员提前一个月就进入工作状态，强化倒水、整理、仪容、仪表等基本功培训，每位服务人员都对自己的职责一次次细化，力争不出任何差错。服务人员杨书琴第一次参加党代会服务工作，感到既紧张又兴奋。她告诉记者:“我们从思想上都高度重视党代会服务工作，要用认真、细致的态度落实每一个细节，为代表们提供最优质的服务。”