内蒙古赤峰市克什克腾旗经棚街道园林路社区以创先争优活动不断深入开展为契机，立足社区面积大、人口多的实际，注重突出重点，强化分类服务，进一步提升服务水平，为构建和谐温馨园林提供了保障。

　　面向全体居民——维稳服务保平安。社区将维稳工作做为重中之重来完成，动员社区所有力量“群防群治”，全力实施“安民居”工程，推行社区维稳工作网格化管理，完善了以社区民警、治安协管员、治安巡逻员为主体的横向管理体系，以居委会、居民小组、志愿者组织为主体的纵向服务体系，实现了管理到户、服务到人。现在辖区形成了13个管理网格，共有网格管理员和联络员134人，出现问题时联动联防，准确及时。2011年调解矛盾纠纷18起，调成率为98%；对15名帮教对象和矫正人员集中访谈12人次，入户走访8人次，电话联系26人次，并对3名家庭困难的帮教人员实施救助，为2人办理了城镇低保；协助派出所查找犯罪嫌疑人和社区重点管理人员20人，发布安全防范和预警信息25条；排查房屋安全隐患8处，确保了社区的和谐稳定。

　　面向弱势群体——帮扶服务解民困。逐步完善了以落实最低生活保障制度为基础，以医疗救助为重点，以入学、住房、灾害救助为辅助，以优惠政策和社会互助为补充的社区救助体系。2011年，采用听证会的形式为21户因病、因事故致贫户落实了低保待遇，为10名低保住院治疗人员办理了医疗救助，协调关工委、团委、红十字会为5名贫困大学生争取救助金近2万元，协调共建单位、在职党员、社区个体户为28户困难户捐助米、面、油等生活用品，金额达2.5万余元。

　　面向失业人员——就业服务搭平台。以劳动和社会保障工作站为依托，开展政策落实和就业援助服务。借助城镇建设业、旅游业、个体私企大批招工的有利机遇，社区通过网络、手机、信息专栏等共发布就业信息43条；组织劳务输出459人；安置公益性岗位7个；安置残疾人再就业7名，主要负责辖区小广告的清理工作，使残疾人实现了就业的梦想；为652名4050下岗失业人员办理灵活就业养老保险补贴；为130名创业人员发放小额贷款390万余元。

　　面向老年群众——关爱服务暖民心。坚持“请出来，走进门”的原则，构建以居家养老为核心，以社区关爱服务为依托，以养老保险制度为保障的社区关爱体系。协助社区卫生服务站为860名老年人建立了健康档案，提供各类医疗服务；对5名重点对象，进行定期专访，做到送医送药上门；为80名65岁以上老人进了免费体检；为765名60岁以上老年人建立了敬老优待档案。对生活有困难、行动不便、病残和身边无子女照顾的老人，由社区干部、居民组长和志愿服务者实行结对帮扶，现结有帮扶队子13个，在日常生活中，为老年人开展了上门清理卫生、政策解答、代办代购等服务40余次，在重大节日里，各帮扶队还开展走访慰问活动，为老人们送上节日的问候和社区大家庭的温暖。社区还在丰富老年人的精神生活上下功夫，利用图书室、活动室、乒乓球室等活动阵地和远程教育等现有资源，广泛开展象棋扑克友谊赛、文艺演出等各类有益健康的文体活动。

　　面向未成年人——教育服务助成长。社区把未成年人教育问题做为重点工作来抓，完善了“一站一校一基地”的社区教育体系。一方面加强对家长进行科学的家庭教育培训，邀请关工委和学校的资深教师为家长讲课，每年开展两次，培训家长100余人。另一方面丰富未成年人的课余文化生活，寓教育于活动中。组织开展了庆祝建党90周年暨暑假文艺演出活动，孩子们表演了独唱、电子琴演奏、吉它弹唱等文艺节目，进一步唱响了“中国共产党好”的主旋律，激发了孩子们的爱国热情。举办了小学生暑期“读红书、颂党情”讲革命故事比赛，51名小学生参加比赛，孩子们用童稚的语言和充满激情的描述，追忆了王二小、邱少云、刘胡兰等革命烈士和战斗英雄，弘扬了中华民族艰苦朴素、团结奋进的传统美德。

　　面向育龄妇女——贴心服务促和谐。社区现有育龄妇女3625人，为了更好地为育龄妇女提供服务，将2011年定为“宣传婚育新风，开展优质服务”主题活动年。针对重点服务对象，建立和完善生殖健康、孕期随访、奖励扶助等档案。每个季度为育龄妇女做1次生殖健康检查，举办1次座谈活动，征求意见和建议，做为提高服务实效的参考依据。利用节假日，开展社区计生街头宣传活动，现场提供计生政策咨询、孕产期保健咨询等，为居民发放政策宣传单12000份，相关婚育新风、生殖保健、畸形儿防治等知识手册8000册，发放叶酸200盒，发放避孕药具7200盒，实现了与广大育龄妇女的面对面沟通、心贴心服务。(武晓艳 冯海波 孙晓飞)