这几天，赤峰市松山区王府社区居民王玲感受到社区信息化带来的便捷。家里的淋浴器管漏水，在社区网上贴出信息，10分钟后物业人员上门为她修好；家里来了客人，在网上餐厅发出一份手扒肉订单，一个小时后，蒙餐馆服务员就把香喷喷的菜肴送到家中。去年，社区投入40多万元进行社区信息化建设，让社区党建、服务、民生等诸多工作找到与居民快速沟通的平台。

　　如今，王府社区的信息服务站已形成一线、两网、两库格局。一线即阳光114便民服务热线，两网即社区内网和外网，两库即居民信息库和党员信息库。阳光114便民服务热线打通畅通民意的渠道。针对居民提出加大社区基础设施建设的建议，王府社区投入220多万元，建成社区综合服务中心，让居民有了休闲运动的好去处。

　　居民信息库，是王府社区历时一年入户调查建成的，这个包括各户178个信息点的大型居民信息库，在社区管理中发挥了重大作用。通过对数据库的检索，社区筛查出一批弱势群体对象，并进行“一对一”帮扶。目前，社区通过排查、安置，已让360多名下岗失业人员再就业。今年，在筹建社区科普大学时，通过信息库检索出所有45岁以上的中老年人名单，组织他们加入科普大学。每周有科普讲座，学员都能在第一时间接到信息。(记者 徐永升)