内蒙古赤峰市松山区抓住春节时间节点,安排部署开展了“喜迎春节、擦亮窗口、为民服务”主题活动,引导窗口单位和服务行业以群众需求为出发点,加大服务力度,提升服务水平,营造了安定祥和喜庆的节日氛围。
开展“平安春运”活动,使群众出行更顺畅。松山交警与赤峰电视台、赤峰交通广播电台、松山电视台等媒体积极合作,开设《交警说交通》、《交警春秋》、《交警直播室》等专题栏目,对道路动态、交管信息进行报道,为群众提供及时快捷信息服务,方便群众设计出行路线、调整出行计划。建立恶劣天气条件下交通管理工作应急预案,在恶劣天气时,民警全员上路,服务出行群众,实施重点路段全程管控、24小时勤务等制度,做到白天见警车,晚上见警灯,时时见交警,让群众真正体验到交警提供的优质服务,确保节日期间群众出行顺畅安全。
开展“食品安全”活动,使群众餐桌更健康。围绕群众需求,加快新鲜农副产品流通,保障运输农产品车辆优先通行,确保鲜活、优质农产品及时供应。组织区质监、工商、药监、卫生、防疫等部门,对节日期间消费量大、安全隐患多、与群众生活联系紧的肉制品、食用油等食品质量安全进行联合执法检查。春节期间共检查生产企业53家、小作坊27家,针对检查中发现的卫生条件差、生产记录不全等问题,责令限期整改,并对整改情况进行跟踪检查,确保群众吃上健康食品。
开展“节日维权”活动,使群众消费更放心。实施“维权宣传周”行动。组织工商、司法等单位党员干部职工走进街道社区发放宣传册500份、宣传单3000份,集中开展社区维权培训4场次,提升了群众维权意识和能力。实施“综合治理周”行动。组织区质监、工商等部门,出动执法车辆15车次、执法人员45人次,对超市、集贸市场等17家强制检定计量器具使用单位进行重点检查,维护了公平的交易秩序和诚信的交易环境。实施“维权服务周”行动。完善12315维权服务网络,实现区乡村三级联网,同时通过建立消费者维权站、聘请监督员等方式,拓宽了消费者维权渠道,提升了维权效率。振兴街道振兴社区成立维权站,选聘6名离退休党员担任监督员,为群众提供民生计量、食品安全、质量鉴别、维权咨询等服务。春节期间,维权站共接待社区居民28人次,受理解决质量、计量投诉12起。
开展“走访慰问”活动,使群众感觉更温馨。结合春节期间开展的集中性群众评议工作,组织党员干部职工走出机关、深入群众,走访慰问老党员、老同志、困难职工及困难群众,了解一线疾苦,倾听基层呼声,送去节日问候,帮助群众解决生产生活难题,确保党员群众度过一个幸福祥和的新春佳节。区气象局深入到松州街道友谊社区,走访慰问困难群众10户,送去慰问物资2000多元,组织群众召开评议会3场,收集群众意见建议19条,进一步增进了党群干群感情。区住建局党委开展了“新春慰问座谈”活动,由局长和党委书记分别带队,为住建系统19位离退休老干部送去了新春祝福和生活物资。春节期间,全区各单位开展走访慰问活动100多次,发放慰问物资折款30余万元,帮助基层解决实际问题110个,收益党员群众达1500人。(赤创办)