“以前办事不知道上哪屋，现在可真是太方便了，而且他们的服务态度也非常的好啊”。3月6日，正在领取残疾证的科右前旗归流河镇北民合嘎查新发村今年63岁的肢残老人林海森由衷地说。

　　这天上午，踏着早春的第一场雪，笔者驱车来到科右前旗归流河镇“双服务中心”，虽然外面下着小雪，路很滑，但仍可见三三两两的农牧民来这里办事，林海森老人就是搭载别人的四轮车来到这里的。在开展创先争优活动中，归流河镇积极转变政府职能，不断拓宽基层党组织、基层党员干部服务群众的渠道。2011年7月，他们多方筹措资金，建设了300平方米的“双服务中心”，并正努力把服务中心打造成为党委、政府服务群众的窗口、党员干部服务群众的舞台。

　　“少进一道门，少操一份心”　“因大病住院涉及金额数额巨大的低保户，在我们这里履行报销手续后，可凭借报销单据和住院单据，再到民政部门申请大病救助。在双服务中心，涉及群众的民生问题都能有个说法”。镇合作医疗管理办公室负责人李国庆介绍说。

　　截止目前，归流河镇民政、残联、社保、合作医疗、林业、土地规划、农保、医保等部门已全部集中到服务中心，实行“一站式”办公，“集中式”审批，老百姓办事“少进一道门，少操一份心”，不再像以前那样往返奔波于多个部门，因为涉及行政审批和服务事项都可以在服务中心完成。

　　“农村兄弟动嘴，乡村干部跑腿”　“大爷，凡是您别想太多，每天都开心快乐，您就能长寿。”这是镇残联理事长、党员刘玉霞给残疾人做心理疏导时的一个场景。

　　为了更好地服务群众、服务民生，归流河镇党委政府抽调了一批政治素质高、业务能力强的党员干部担任服务中心工作人员，着力建设一支精干高效的服务队伍。同时，建立了相应的组织机构，制定实施了首问负责制、投诉举报制、服务承诺制、限时办结制、公开办事制、岗位责任制、考勤制度、“群众、企业评机关”双评考核办法等项制度，而且所有制度全部上墙接受群众监督。另外，中心还配备了报刊杂志、书写台、笔、纸、饮水机、休息椅等服务设施免费提供给群众使用。

　　3月6日上午，归流河镇北民合嘎查四社社长王丽明就来到服务中心。本村村民杨久红的合作医疗本上写错了家庭成员的名字，他找到合作医疗管理办公室人员把名字改了过来。

　　目前，通过“双服务中心”这个平台，归流河镇的党员干部工作作风有了明显改善，服务意识有了明显增强。在这里，随处可见“农民兄弟动嘴，乡村干部跑腿”的感人现象。(崔建平)