1月11日11点，一名内蒙古电视台记者来到呼和浩特火车站派出所，将一个旅客捡到的两张实名制火车票，交到所长李明手中，请求帮助寻找失主。这是两张往返于呼和浩特和通辽之间的卧铺票，一张是13日1816次车票、另一张是26日1814次车票。

　　所长李明带领综合队队长宋宏岿，经过1个多小时的查询，终于找到了失主王英的身份信息，王英是一名女大学生，派出所通过学校与她取得了联系。中午，王英来到派出所称，她不小心将两张火车票丢失了，如果找不到会耽误往返行程的。民警认真核对了王英的身份证件与车票信息后，将车票交给王英，并嘱咐她一定要保管好车票和证件。王英对失而复得的车票欣喜万分，当场写下了一封感谢信，感谢铁路民警对她的帮助。在场的记者也记下了这感人的一幕。