春运以来，丰镇派出所广大民警立足本职岗位真心为旅客办实事，真情为群众解难题，唱响了爱民便民的主旋律，切实把“立警为公，执法为民”和“情为民所系，利为民所谋”的理念落到实处，有力助推了“服务旅客，创先争优”活动的扎实开展。

　　1月15日上午9时30分，一名女子手持1711次列车客票急匆匆地跑到候车室，得知1711次列车已经开走了，她的情绪非常激动，跑到售票厅要求客运人员退票或改签。客运人员告诉她按照客运规定，列车发车后不能退票或改签，这名女子扒在售票窗口大声哭闹，影响了后面排队的旅客购票。副所长李太升发现这一情况后，将她领回了值勤室。了解到该女子名叫黄文英(25岁，家住呼和浩特市悠悠板村，无业)，到丰镇市看望生病的父亲，身上全部的钱留给了父亲，没赶上1711次列车，现在已经身无分文了。

　　了解到黄文英的困境，副所长李太升二话没说，拿出钱为她购买了当日下午1455次列车的车票。李太升雪中送炭的义举感动了黄文英，她将自己的身份证递给副所长李太升，表示把自己的身份证作为抵押，回家后就把钱还回来，被副所长李太升婉言拒绝了。16日上午，黄文英打来电话告诉派出所，她已经平安回到呼市，并且委托别人将票钱捎往丰镇，对派出所给予的救助一再表示感谢。