创先争优主题活动——“百姓走进110”现场观摩会举行
部分包头市民走进110指挥中心报警服务台参观,并与接警员面对面交流。
包头市公安局指挥中心110报警服务台
本网包头讯 5月9日,全区创先争优主题活动——“百姓走进110”现场观摩会在包头市公安局指挥中心110报警服务台举行。部分包头市民走进110指挥中心报警服务台参观,并与接警员面对面交流。
“百姓走进110”现场观摩会的举行,旨在让公安机关主动接受社会各界和广大人民群众的监督,向人民报告,请人民评议,让人民满意,把110这个“第一窗口”擦拭的更加明亮。“我每天上下班都要经过钢铁大街,从来不知道在110指军中心里也能把这条路看得这么清楚,连车里的人和车牌号都能看得一清二楚,这让我感觉不管走在哪都有公安干警的保护,感到很安全。”前来参加观摩活动的市民白震宇看到110报警服务台对每个路段的监控录像说。
“远亲不如近邻,近邻不如110”这句话从侧面反映了110在保障人民群众正常生活和工作中所发挥的重要作用。包头市公安局指挥中心110报警服务台主要承担着110接处警工作、城市应急指挥工作、跨地区警务协作工作。包头市公安局指挥中心110报警服务台的值班长魏守东说:“我们这里就像一个有声的战场,我们打的保卫市民安居乐业的保卫战。”在采访中记者注意到这位值班长说话声音总是很大,当被问及原因时他笑着说:“我们这里每位接警员每天平均要接听100多个报警电话,由于长时间接听电话导致听力下降了,尽管如此我们还是非常热爱着这个职业,感觉每天过得都很充实。”
近年来,特别是在创先争优活动中,全区公安机关在各级党委、政府的领导下,在行业指导小组的指导下,以科学发展观为统领,坚持打击犯罪和服务群众并重,不断适应人民群众的新期待、新要求,忠于职守,勇于创新,以完善指挥体系、110接处警机制、探索信息化指挥手段、提高执法规范化水平为抓手,以增强队伍素质为保障,进一步拓展服务群众、服务发展的新举措,在打击现行违法犯罪、维护社会治安秩序、解救危难群众工作中发挥了重要作用,取得了显著成绩,得到了群众的认可。其中,包头市公安局依托110报警服务台,逐步建立起以指军中心为龙头,以巡警、派出所为主体,各部门密切配合的快速反应机制,快速反应能力大幅提升,为打击犯罪、服务群众、有效控制动态环境下的社会治安奠定了坚实基础。(内蒙古新闻网 赵静)