——呼和浩特石化公司总经理杜吉洲访谈录
呼和浩特石化公司员工歌咏比赛唱厂歌，以企业文化提神振气聚人心。
呼和浩特石化公司总经理杜吉洲(前左)等公司领导到基层慰问。
前不久，在中国文化管理学会召开的2010年中国企业文化管理学会年会暨中国企业文化成果展览会上，中国石油呼和浩特石化公司获“中国企业文化示范单位”荣誉称号。为加快发展方式转变、构建和谐企业、推动科学发展，呼石化以企业文化建设为突破口，做了一些有益的尝试。让我们沿着呼石化的科学发展足迹，深入探寻——
“企业文化，是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范及准则的总和；是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式；是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。”
最近，呼和浩特石化公司总经理杜吉洲接受石油商报记者采访时，谈了对企业文化精髓的理解，并从理论和实践上剖析了企业文化的引领作用。
企业文化——关系到企业发展前景
杜吉洲认为：“人们往往把企业文化与文化、体育、娱乐、培训、办报刊等活动联系在一起，其实这些仅占企业文化内容的小部分。企业文化有着广泛的内涵，是企业在生产和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富及其物质形态。企业文化按其结构和具体表现形式可分为四个层面：精神文化(核心)层、行为文化层、物质文化(产品文化)层和制度文化层。
“企业文化在企业管理方面的功能有：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能、品牌功能等。我们要建设具有综合竞争力的大型企业，就必须坚持两手抓，一手抓经济发展，一手抓企业文化建设。这是因为，企业文化关系到企业发展的前景。”杜吉洲从理论上阐述了如何理清二者之间的关系。
企业文化与企业发展的关系
战略规划可以为企业制定发展方向。一个企业没有发展战略，发展就会步入盲目。所以，呼石化以科学发展观为指导，理清发展思路，明确指导思想，制定了今后一个时期的战略目标，即“四三二一”工程：用4年时间建成500万吨/年炼油扩能改造工程，完成“企业要发展、收入要提高、环境要改善”三大任务，实现“建设精品炼厂、构建和谐企业”两大目标，争创炼化一流企业。
企业文化与制度管理的关系
没有制度就无法执行，而有了制度也不一定就能执行好。企业管理的最高境界是文化引领人，而不是靠人管人。不是员工素质不好，而是企业没有制度或制度不到位、不落实。关爱员工是创建和谐企业的内在要求。松散的管理是对员工极大的不负责任，严格有序的管理才是对员工的最大爱护。对员工的“严”，是真正意义上的“爱”。观念的高度决定了思维的深度，思维的深度决定了行动的力度，行动的力度靠的是科学严格的制度。
企业文化与民生工程的关系
科学发展观的核心内容是以人为本，实现好、维护好、发展好人民的根本利益。对企业来讲，为员工和家属办实事、谋福利，就是做好民生工程。改善民生既是发展的目的，也是发展的动力。人是生活在物质中间的，给人提供一定的物质待遇，这是一种基本保障。所以，企业不仅要抓好生产，还要搞好生活，为员工创造安心舒适的工作、生活环境，有利于最大限度调动员工的工作积极性。
企业文化——凝聚企业发展的合力
杜吉洲认为：“同思想政治工作一样，企业文化建设是企业管理的重要内容，在增强企业凝聚力、创造力、提升核心竞争力和科学发展中，有着越来越重要的地位和作用。企业文化建设过程，就是解决企业自身问题的过程，并在这个过程中全面梳理企业的管理思想，使之清晰化、系统化。”
“科学发展的要旨在于以人为本，以人为本的前提是凝聚人心，凝聚人心的良方是加强企业文化建设，加强企业文化建设的突破口是从关注民生抓起。”这是呼石化领导班子在企业文化建设中探索出来的新路子。
在此基础上，呼石化总结出了一系列文化理念：以“骏马文化——忠诚、敬业、进取”为企业文化品性；以“尊重资源，精炼价值,成就员工，回报社会”为公司使命；以“建好500万，超越500万，打造受人尊重的一流炼厂”为公司愿景；以“责任立根本，规则成方圆，学习生力量，苦干求发展，和谐致长远”为企业核心价值观；以“市场导向，诚信守诺，合作共赢”为经营理念；以“人才为本，制度为纲，关注细节，强化执行”为管理理念；以“德才兼备论人才，能绩双优选人才，利义并重留人才，不拘一格用人才”为人才理念；以“安全至上，全员参与，防微杜渐，严于始终”为安全理念；以“绿色草原，清洁能源,关注健康，关爱生命”为HSE理念；以“严守规程，确保安全，追求平稳，注重质量”为生产理念；以“干净做事，清白做人，勤廉成业，正气兴企”为廉洁理念；以“平等尊重，团结和睦，互助共进”为民族理念……
在制定一系列公司理念的同时，呼石化领导班子还注重对各阶层公司成员制定管理条例，推出了行为系统四准则，即通用行为准则：诚信仁厚为本，公司利益为重，纪律准则为纲，学习创新为要；领导者行为准则：前瞻进取，求真务实，开放包容，清正廉洁；管理者行为准则：勇担责任，有效执行，合作共享，律己育人；一般员工行为准则：令行禁止，敬业爱岗，绩优技强，用心服务。
呼石化着力为员工办好事、办实事，促进员工队伍和谐。2008年，在公司四届二次职代会上承诺了8件实事，实际完成20多件。小区的功能性、宜居性、娱乐性进一步增强；厂容厂貌得到改观；员工上下班坐上了配有暖气、空调和电视的通勤车；一线员工伙食得到改善；为生产一线1000多名员工统一配备了新的更衣柜；对车间操作室、更衣室、卫生间进行了统一更新改造等。员工们议论：咱们公司办的每一件事都让人称道不已。
特别是员工极为关注的最大的民生工程——500万吨/年炼油扩能改造项目，于2009年12月8日获国家发改委核准批复，现已进入全面建设阶段，意味着呼石化将步入现代化大型企业之列，员工、家属十几年的期盼就要变成现实。
企业文化——培植企业发展的土壤
杜吉洲认为：“企业文化建设不是一蹴而就的事情，它需要硬件的投入、软件的提升，需要将企业理念和管理思想通过一定的方法应用于管理实践，融入到员工的思想中，最终实现企业目标。这个过程，也就是企业文化的培植过程。”
“发挥企业文化对企业发展的推动作用，前提是向员工灌输企业文化。做企业文化的‘传教士’是企业领导人的一项重要工作。比尔·盖茨和张瑞敏无论多忙，每月都要为员工讲几次课；摩托罗拉等跨国公司在中国办的商学院开学时，公司老总都要到场讲课。他们这样做的目的，就是向员工灌输企业文化，让员工认同企业文化。”杜吉洲旁征博引地谈论了培植企业文化的重要性。
为了让“骏马文化”奔向更远，呼石化加大企业文化在员工中的推广，着力开展了以下几项工作：
普及厂歌大家唱公司将厂歌刻录成光盘，与企业文化手册一起发给员工，让员工学唱厂歌，学习理念。通过各种会议和活动，反复播放厂歌，会前集体齐唱厂歌。
加强大庆精神铁人精神宣传教育根据集团公司关于运用展馆展厅进行大庆精神铁人精神宣传教育的要求，呼石化派专人前往大庆考察学习，收集了大量的资料；将大庆精神铁人精神的内容补充到公司展厅，整理制作了6块展板，在公司办公楼一楼大厅展出；组织员工开展大庆精神铁人精神再学习、再教育活动，使大庆精神铁人精神植根于每位员工的心目中。
强化培训力度公司围绕企业文化手册等有关企业文化方面的知识与内容，通过组织学习、座谈讨论、撰写体会、畅谈心得、理论考试、演讲比赛、观看企业文化专题讲座等形式，强化企业文化培训。在会议室、宣传橱窗、操作室、更衣室、就餐室、公司主干道两侧广告牌等显眼的位置亮出企业文化理念牌，强化理念灌输。
以活动为载体强化培植
公司组织以唱红歌和厂歌为主的“庆国庆,迎厂庆”职工歌咏比赛，掀起了学唱厂歌、比唱厂歌的热潮，激发了员工热爱公司的情怀；组织以公司企业文化理念内容为主题的演讲比赛，促进了员工对公司企业文化理念的理解和践行；组织了庆祝建国六十周年为主题的知识竞赛，有28个党支部派出代表队参赛。
杜吉洲介绍，下一步，呼石化企业文化建设的基本思路将紧紧围绕“一个中心，三大系统，五大体系，两个提高”的“一三五二”工程来展开，同时抓好三项工作：一是抓好宣传贯彻工作，提高员工认知度；二是进一步建立健全“三个机制”；三是抓好典型。
“在新颖和完善的企业文化引领下，呼石化这匹“骏马”必将更加健步向前，在茫茫的草原上踏出更多更深的足印。”杜吉洲如是说。
