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宁城医院创新工作模式提升服务质量
 

  自创先争优活动开展以来,宁城县医院制定了一体两翼双引擎发展战略规划,完善“120”急诊急救网络体系功能建设,积极开展“三评三送三帮”活动,创新工作模式,为群众提供满意服务。

  该院为确保县域龙头的主体地位,以人才发展和学科建设为“两翼”,以医院文化建设和搭建数字化医院为引擎,在京蒙对口帮扶合作下,先后与北京同仁、北京儿童医院、中国中医研究院等7家医院建立协作关系。目前,已培养学科骨干40人,学科带头人16人,实现了百姓小病不出乡、大病不出县的目标。

  该院承诺急救服务城区10分钟内到达现场,农村20分钟内到达。急诊急救网络体系已覆盖16个乡镇,彻底改变了昔日“急救半径大,出车速度慢,救治不及时”的状况。截至5月末,累计出车1641次,接诊病人1645次,急诊病人抢救成功率达98%以上。

  该院对服务窗口的服务人员进行评价,并对出院患者进行回访,评选出最满意医生护士40人、最满意窗口10个,营造比、学、赶、超的良好氛围。抽调120名党员及业务骨干,成立下乡巡回医疗队,为百姓送医、送药、送健康。定期到14个乡镇卫生院、305个村卫生室进行义诊、健康咨询、免费发放药品等。截至目前,开展义诊3200余人次,让利于民767万元。面向基层卫生院和乡村卫生室举办专业技术培训班,开办专题讲座52场次,受训人员达1500人次。(记者 徐永升 胡静)

[责任编辑 赵静 ]

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