本周正值学习雷锋周,二连所把“三访三评”活动与学习雷锋活动结合起来,帮助困难旅客,为旅客办实事,让旅客来评议民警工作。
情真意切,老民警感动旅客
3月7日,二连所学习雷锋小组来到国内候车室,帮助旅客,为民解忧。在发送6858次旅客列车时,民警路永胜发现本次乘车的旅客携带行包较多,主动上前帮助旅客运送行李。民警的行为,感动了周围的旅客,旅客们在对民警表示称赞的同时,也纷纷帮助身边的单身旅客搬送行李。这正是雷锋精神的一种传承,民警用自身的公众表率作用,使身边的旅客有了一种“我为人人,人人为我”的良性互动。
精神传承,青年团员不忘雷锋精神
身边有师傅们的表率,青年民警们也不甘落后。二连所的青年民警们用他们的所言所行,去诠释新一代的雷锋精神。
青年民警谭洋在车站广场发现一名老大娘在马路对面蹒跚行走,他马上跑过去搀扶老大娘,得知老人要乘坐6858次旅客列车,他把老人扶到车上,并为老人联系好列车员沿途照顾。老人感动的说:“看见你们警察,就好像见到了亲人。”
无独有偶,在国内候车室,一名旅客向青年民警丁东辉求助:他和老伴要乘坐火车回老家,但是老伴双腿行动不便,无法进站。民警丁东辉得知这一情况后,没有任何犹豫过去背起了老人,把老人送上了火车。该名旅客感动的热泪盈眶,握着民警的手,连声道谢。
开门评警,让人民群众来评价
“为人民服务”不仅仅是一句口号,二连所结合本次学习雷锋活动,展开开门评警活动,让人民群众来评价民警的工作。在发放问卷的过程中,很多旅客都说:“你们是真的在为民办实事,我们看的出来”。有这么一句评价,所有民警的心里都暖呼呼的,再苦再累也不怕,只要能够得到人民群众的认同,这就是最高的奖励。每一位民警在工作中都可能经历过误解和怀疑,但是当有人认同你时,心中就感觉自己是最幸福的人了。
学习雷锋活动与“三访三评”大走访活动开门评警活动的结合,不仅仅是去“创先争优,服务旅客”,同时也是对民警自身的一种精神洗礼,让民警真正懂得了“为人民服务”这句话的真谛,人民群众的满意才是工作中最大的成就。