2月11日7时10分,呼和中心所值勤四队民警杜化捷接旅客李女士报称:其由于行李多,在经过呼和车站安检仪时忘记拿取随身携带的女士黑色挎包,包内装有人民币6000余元,手机2部、银行卡2张(内存人民币5000余元),请求民警协助寻找挎包,后乘T316次列车离开。
接报后,民警杜化捷立即通过广播进行失物寻找,同时调取监控录像并联络列车上工作人员及派出所各岗民警对挎包展开寻找,但并未将挎包找到。当日21时,呼和中心所接旅客吴某某的儿子报称:其父吴某某在呼和车站错拿一女士背包,待行至包头时才发现。民警杜化捷通过与吴某某、李女士取得电话联系确认,此挎包为李女士遗忘之物。2月19日上午,吴某某与李女士双方赶到呼和中心所,经民警核对后,将挎包归回、取回。内蒙古电视台“都市全接触”栏目摄制组对呼和中心所此次爱民之举进行专题采访。