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高建国:一腔热血系发展 一片丹心为电信
内蒙古新闻网  17-12-07 10:01 打印本页 来源:内蒙古新闻网 
 

高建国(前一)带领团队成员在公司2017年一级网格竞标大会上认领任务

  他总是早晨第一个到单位,他在团队工作群中的叮嘱总是深夜最后一个结束。无数个双休节假日,他不知疲倦的用双脚丈量着核心商圈的每一寸土地。中国电信集团优秀旗舰店管理者、集团优秀商圈经理、省公司优秀党员、呼市分公司优秀员工及优秀管理者。2015年他带领的核心卖场荣获了公司及工会颁发的“先进集体”的称号;部门所属的锡林北卖场为集团级旗舰厅,获得了2015集团优秀旗舰店称号,成为厅店运营的典范,业内学习的标杆。一个个荣誉铭刻着高建国心系核心商圈电信事业,不断超越自我,拼搏进取的执着。

  追求卓越 勇攀收入高峰

  作为呼和浩特分公司核心商圈营销中心的经理,高建国凭着对事业的热爱、执著和对电信事业发展的责任感,带领部门员工锐意进取、奋力拼搏,在近三年的时间里取得了骄人的业绩。连续多年在公司一级网格中收入增长率名列前茅。他在前进的道路上迎难而上,带领团队登上一个又一个新的高峰。2014年所在的核心卖场营业部完成收入826万元,2015年认购收入1632万元,收入翻番,增量收入完成958万,增量收入公司排名第二,全年完成收入2002万,超收300多万;2016年来到核心商圈,认购收入5870.5万元,最终完成5957万元,超收87万。2017年认购业务目标近8000万,占实体渠道总收入近20%,收入增长率30%,是公司收入认购增长率最高的部门之一。

  这些业绩的取得离不开高建国的努力、进取,更离不开他志存高远的追求。回顾他带领部门这几年的发展历程,不难看出,要想取得成功,必须解放思想、勇攀高峰,勇于“亮剑”,打破头顶的天花板,跳出原有的思想禁锢,用高目标统一思想、用扎实干凝聚力量。高建国常说,一个人、一个团队,要想取得成功,必须树立远大的目标,就像是登山,如果目标高远,必定会在不知不觉中取得明显的进步。可以说,高建国每年认购非常高的收入增长率,正是部门不断创造佳绩的不竭动力和源泉,是团队不断超越自身的基本前提和基础。他就像是前方成功岛屿上清晰明亮的灯塔,始终明确指引着前行的方向。

  模式创新是发展的硬道理

  核心商圈三家运营商的竞争可谓是水深火热。电信在核心商圈内已合作店面达78家,其中专营店18家,占整个商圈专营店的56%,已超过当地竞争对手的专营店店面总和。终端跟机率自有卖场达72%,合作专营店达51%,开放门店达35%。均领先其他友商。如何能在白热化的战斗中分得一片天地,创新发展是硬道理。高建国将自己作为公司与代理商、厂商工作对接的桥梁,不辞劳苦,了解形势、研究政策、宣介公司理念,将厅店、代理商、厂商融合成为一个利益共同体,为电信融入核心商圈的主战场,为更好地发挥核心商圈在呼市电信的主导作用努力着。

  2016年实行了分条线目标管控:主控店实行“五统一”即统一收银、统一管理、统一政策、统一策划、统一资源。通过控销量、控占比、控价格、控政策,实现店面的良性运营。产品全业务开放。主控店的运营为商圈立了标杆,运营模式创新、人员管理模式创新、终端管理模式创新,不但培养出一批优秀的人才,也让商圈的强商看到了中国电信团队的操盘能力和店面运营能力,为相互合作奠定了基础;专营店实行双店长制,欢卡、融合加天翼高清共同发展,电信店长通过绩效干预、工资共同制定,掌控了销售末梢;开放店建立促销队伍主推欢卡,全面提升终端转化率。在销售组织上,联合炒圈。联合厂商,提供店面平台,实现“三统一”,即统一商圈炒店、统一店面资源、统一宣传动作。在终端组织上实施统一操盘。联合店面、代理商与厂商谈判,降低终端供货价格,奖励销售与终端注册端,反向融合电信产品、业务。紧跟终端、为提升ARPU值,提高终端跟机率目标奋斗着。创新的脚步从未停止,经过不断的努力,核心商圈营销中心月均销量从4547户提升到7230户,平均ARPU值由52.38元提升到57.31元,取得了可喜的成绩。也为新的进步奠定着坚实的基础。

  以情带团队 以心赢合作

  “欲影正者端其表,欲下廉者先己身。”作为一名年轻的老党员,高建国始终认为并坚持这样一种观点:抓好党建,发挥党员的带动作用,廉洁自律,秉公办事,不徇私情,不谋私利,培养出优秀的有凝聚力的员工队伍,才能使核心商圈发展得坚实、发展得长远。部门员工间的相互团结、相互关心、相互鼓励、相互帮助,形成了强大的凝聚力和温暖和谐的家庭氛围。

  自成立以来,部门队伍不断发展壮大,为公司培养多个人才,也为其他部门输送2名优秀的管理人才,输送承包人10位。高建国号召大家积极向优秀的渠道商学习,学翼支付红包的优秀经验、学习优秀的炒店模式。同时还组建了自己的促销团队,维系团队。开展了特殊人才的培养,例如翼支付专家、喊麦选手、卖手等等,为商圈厅店的运营起到了良好的支撑和引领作用。他所带领的部门还开展一系列店面托管及培推活动。克隆优秀店长,优秀的运营模式,培养出一批优秀的店长和店长助理,促销员,培养出一批电信的紧密合作商。

  位于呼和浩特市中心的诚信卖场,员工仅6人,在高建国的指导下,团队不断努力引导、刻苦攻坚,将零售商培养成一批批优秀的直销团队,卖场柜台加代理商销售人员近300人,卖场销量由最初的月均200户提升至月均1500户。成为成功的开渠发展模式,业内学习的典范。在新店面拓展中,他亲自带团队与代理商进行无数次沟通深谈,他的这种奋斗信念和迎难而上的执着精神就像一股暖流不断浇灌代理商的心田。精诚所至,金石为开,最终打动了代理商,在核心地段签下近200平米的诚信第二卖场和300平米的艾博卖场,将为公司新增约260万元的年收入。此后,高建国及其团队的故事也在代理商中广为流传,成为一段佳话,后期有更多的代理商凭借着对中国电信公司核心商圈的信任,和对高建国及其团队的支持,主动找到核心商圈洽谈合作事宜。电信在核心商圈的运营商中已经起到了不可替代的引领作用。

  工作中,高建国非常注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围,以此来增强思想政治工作的实效性和感染力。他常说,越是小的事情,越是容易被忽视的细节,也越能触动员工的心灵,更能激发员工干事的工作热情。他十分注重生活小节,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖。 “情到理方至,情阻理难通”。的确,高建国用朴素的爱悉心关怀着每一位员工。

  去年冬天,办公室暖气不热,高建国看见大家办公也穿着棉袄,亲自端着水盆站在暖气旁放气接水,为大家排查问题,排忧解难。到了夏季暑伏天,高建国会安排人员每天为员工熬好绿豆汤,叮嘱大家努力工作的同时也要注意身体,中午休息时回办公室喝碗绿豆汤,以防中暑。点滴小事往往流露出真挚的情怀。高建国正是从这些看似平凡的生活琐事入手,关心员工生活,将心比心,拉进了与员工的距离,使员工感受到了家庭的温暖。也使大家自觉为电信事业努力奋斗,深感作为一名电信人的骄傲和自豪。

  辛勤的工作、一流的业绩,使高建国赢得了团队的跟随,廉洁的风范、踏实的作风使高建国树立了一身正气,体贴的关怀、和谐的氛围,使高建国赢得了同事们的尊敬。在今后的发展过程中,高建国将继续带领核心商圈营销中心开拓进取,全力拼搏,超越一个有一个巅峰,创造一个又一个辉煌。

[责任编辑 哈丽琴]

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