军人亮剑　欲与天公试比高

　　 20岁的年龄，正是意气风发、昂扬向上的年华，但是，这个班组20名20岁左右的复转军人，才脱去军装，又跨入到了铁路客运平凡工作的行列，在新的起点丰富着不同的人生经历。他们亮剑在这场特殊的战斗中，欲与天公试比高。

　　从集宁南站看到列车进站，首先给人的感觉是，整列车像长满银发的长龙，列车车窗、车门、车顶到处挂满了白雪、冰凌；上车后，第一眼见到的还是雪，虽然已经进行过处理，但是风挡连接处的雪和霜还是顽强的粘在车体上。“因为列车缺水，我们一直不敢用水洗脸洗手，全部留给旅客使用。”复转兵翁明亮说。

　　复转兵邓小龙，身材瘦长，略显单薄身躯，很难让人想象他，连续在风雪中工作48小时没合眼的场景。他一部1450元的诺基亚手机、370度的近视眼镜丢在了雪中，右眼眉骨被长长地铁锨把碰破了，仍继续挥锹洒汗如雨。

　　复转兵牛建，不善言语，和班组职工一样，宁可自己不吃不喝，也让旅客多吃一口、多一些温暖，换来车厢旅客的真情回报。当他用手摇水泵给锅炉上水，身后五、六个年轻“义务列车员”，自觉地排成队等着帮他的忙。 

　　复转兵陈琳，言谈有序，而不乏敞亮。当他一心除雪，竟不知何时手机丢在了雪里，从车底下除完雪，准备出来时，一抬头，碰在了车上，他疼得一下扑在了车底外的雪地上，右手一下按住了自己的手机，他还是诙谐地说：“这碰头还真碰好了，把手机碰回来了，要不，还真不知道手机丢了”。

　　包头客运段领导带着全段党政工团组织的关爱，给他们送来了热腾腾的包子、饮料、奶茶。当乘务员在餐车用餐时，黑黑的手指和雪白的包子形成了鲜明的对比。9月份刚到这趟列车担任列车长的刘爱军，面对自己这些在餐车就餐的兵，一向坚强的汉子眼泪忍不住滑落了下来，他用沙哑的嗓子，向全班组的乘务员表示最诚挚的谢意，“你们所付出的辛苦，作为一个老兵、车长，我真的太感谢你们了！”

　　列车终到包头后，前来慰问的客运处副处长刘良瑞、段长陈波和包头站领导，深入车厢对乘务员嘘寒问暖，为旅客解答疑难。

　　寒风凛冽人心聚，雪灾无情人有情。此次雪灾不仅检验了包头客运段面对紧急事件的反应速度和行之有效的应对方案，凸显了段领导、全段职工应对困难和考验时绝不退缩的高度责任感，也展示了在灾害面前所有包客人的团结精神和对所有旅客的一腔火热之心，正是这种精神和爱心，汇聚成了包头客运段在打造“精品客运、精品服务、精品列车”中的美好声誉和良好的品牌形象。