100%的品质与诚意
在伊利的奥运战略里，品质与服务一直是重中之重。潘刚常常这样对“伊利人”强调：“为奥运提供100%安全的乳制品是我们目前最重要的任务,这直接关系到中国乳业,甚至是中国制造的国际形象。我们要用务实的工作向奥运会献礼,用百分之一百的诚意为世界奉上最高品质的奥运牛奶!”
2008年4月，距离奥运会召开不足4个月。潘刚再次带领公司高层管理人员一起亲赴生产第一线，利用两个月时间，遍访了东北、华北、华东、华南、西南等十数个伊利工厂所在的重点城市，了解奶源建设、产品生产的现实情况，督导供给奥运产品的安全、高质量的生产。
“用最高的品质和最优秀的力量服务奥运。”已经成为伊利集团与奥运7年之约里的一个无声的承诺。它不仅重复在每一个伊利人的心里，更加落实到了奥运服务的每一个细微之处：为保障奥运食品质量安全，伊利从集团内部通过层层选拔，组成了一支超过万人的奥运服务团队，并制定了一套严密、苛刻的生产质量管理体系。从奶牛管理、到内部的生产，各基地、各个质量管理部门都有统一的安全管理系统，对牛奶的生产及物流的全程实施录像监控，从伊利分布各地的工厂到北京的途中，铅封、押运、一直到达奥组委指定的物流中心，全程实施GPS电子监控，安全保卫的标准近乎“苛刻”。
伊利集团执行总裁张剑秋介绍：“伊利的奥运产品完全符合国家奥运食品安全标准，每一件伊利产品，从物流，到工厂、哪一条生产线、哪一个操作工人、甚至哪头奶牛、奶牛食用的草料，都是可以追溯的，生产标准也远远高于中国乳业行业水平。”说这句话的时候，张剑秋显得格外自信和骄傲。
据说，潘刚无论走到哪里都会随身带着伊利的产品。“欢迎品尝奥运牛奶！”是这个中国乳业领军者最近最常提到的一句话。
在内蒙古呼和浩特市伊利金川工业园内，一条条生产线仍在紧张运转，一盒盒伊利“奥运牛奶”整齐地装箱、上车。每一盒牛奶，都承载着一个伊利对奥运的承诺，承载着一个民族品牌对世界的承诺。
在奥运会召开的16天内，来自中国的奥运牛奶将代表着中国食品制造业的最高水平接受全世界的审视和关注。7年以来，中国乳业的所有努力都将在每一次审视和关注中被历史铭记。当运送奥运牛奶的车队驶向奥运村、驶向每一个面向消费者的货柜，我们仿佛已经看到，中国健儿们在奥运的领奖台上高举金牌，中国的民族企业在世界品牌的海洋里扬帆启航。(记者 李东海 李 珍)
